استفاده از رادیو اینترنتی در موزیک انتظار الستیکس

 

ویپ (VoIP) که مخفف عبارت Voice over Internet Protocol است و با نام تلفن اینترنتی نیز از آن یاد می شود، امکان انتقال صدا روی بستر شبکه به منظور برقراری مکالمات تلفنی را فراهم می‌نماید و در مقایسه با تلفن‌های سنتی از فناوری دیجیتال بهره می برد. در واقع، با استفاده از فناوری VoIP، صدا توسط بسته‌های اطلاعاتی IP و از طریق شبکه ارسال می گردد. فناوری VoIP می تواند در قالب های گوناگون همچون سانترال، تلفن بین الملل، مرکز تماس ها و … مورد استفاده قرار گیرد. با توجه به مزایای غیر قابل انکار این تکنولوژی در مقایسه با تلفن های سنتی آنالوگ، در سال های اخیر بسیاری از شرکت ها به خصوص در ایران به سمت استفاده از این تکنولوژی حرکت کرده اند.

محبوب ترین سیستم تلفنی این روز های ایران و دنیا الستیکس (Elastix) است که امکانات بیشماری را در اختیار کاربران قرار می دهد، یکی از این امکانات موزیک انتظار یا همان Music On Hold است. گاهی اوقات کارفرما تمایل دارد از یک ایستگاه رادیو اینترنتی به عنوان یک منبع برای Music On Hold استفاده نماید. به عنوان مثال کاربران منتظر در صف به جای بوق (Ring) و یا موسیقی، رادیو ورزش گوش نمایند و یا آپشنی برای پرسنل فراهم شود تا در زمان نهار از طریق تماس با یک شماره ای اقدام به استفاده از رادیو مورد علاقه شان نمایند.

در این مقاله قصد داریم به نحوه استفاده از استریم های رادیو به عنوان Music On Hold در الستیکس ۴ بپردازیم.

مرحله اول:

پیدا کردن استریم رادیویی دلخواه می باشد. توجه داشته باشید در صورتی که از یک استریم با Bitrate پایین استفاده کنید، قطعا در مصرف پهنای باند صرفه جویی کرده اید. از لحاظ فنی شما می توانید هر منبع استریم غیر اختصاصی را با استفاده از یک پلیر در محیط خط فرمان لینوکس برای ارسال به چیزی شبیه SOX برای تولید فرمت مناسب برای استریسک استفاده نمایید. ما از پخش کننده MPG123 برای دریافت و پخش استریسم رادیو اینترنتی استفاده می کنیم.

مرحله دوم:

نصب MPG123 روی CentOS 7 می باشد. برای این منظور فایل زیر را دانلود کرده و در مسیر /etc/yum.repos.d قرار می دهیم.

http://downloads2.goautodial.org/centos/7/goautodial.repo

مرحله سوم:

سراغ خط فرمان CentOS رفته و دستورات زیر را اجرا می کنیم. توجه داشته باشید که الستیکس شما می بایست به اینترنت متصل باشد تا بتواند به مخازن مربوطه متصل شود.

 yum update -y

yum install mpg123

در صورتی که این عمل با موفقیت به اتمام رسد، با پیغامی مشابه زیر مواجه می شوید:

مرحله چهارم:

محیط وب الستیکس را باز نموده و پس ازورود به منوی PBX | PBX Configuration | Music On Hold رفته و بر روی Add Streaming Category کلیک کنید.

در پنجره باز شده، در تکست باکس Category Name نامی مناسب نوشته در بخش تکست باکس Application دستور زیر را وارد نمایید.

/usr/bin/mpg123 -q -r 8000 -f 8192 –mono -s http://xxx

به جای xxx آدرس استریم مورد نظرتان را بنویسید.

ما در این مقاله تصمیم داریم از رادیو جوان استفاده نماییم. پس مطابق زیر عمل می کنیم:

و یا

در نهایت روی Submit Changes کلیک کرده و Apply کنید.

مراحل به اتمام رسیده است، اکنون می توانید از این MoH در سیستم خود استفاده نمایید.

سید محمد سجاد تکیه
MikroTik Certified Consultant
ECE Certified ESM &