حل مشکل تاخیر در برقراری تماس پس از قطعی اینترنت در ایزابل

یکی از ایرادات شناخته شده بر روی  ایزو ایزابل نسخه ۲۰۱۸۱۰۰۲ تاخیر در برقراری تماس است، البته این ایراد ممکن است بر روی ایزو های قبلی و یا بعدی نیز وجود داشته باشد. و البته باید تاکید کرد این ایراد ایزابل Issabel نیست، بلکه ضعف تنظیمات شبکه بر روی میکروتیک است.

موضوع ایراد:

کندی در برقرای تماس پس از قطع شدن اینترنت شرکت و یا ایزابل Issabel

شرح ایراد:

ایزابل نیاز به دسترسی DNS دارد البته این مورد الزامی نیست ولی معمولا در شرکت هایی که از میکروتیک استفاده می کنند با غیر فعال کردن ارسال درخواست DNSبه میکروتیک باعث می شوند در هنگام قطعی اینترنت درخواست های ایزابل Issabel نیز بی پاسخ بماند و باعث تاخیر و کندی در برقرای تماس گردد.

راهکار:

باید تنظیمی را در میکروتیک خود تغییر دهید، ابتدا به منو IP–DNS رفته و گزینه Allow Remote Requests را تیک بزنید.

البته معمولا به دلایل امنیتی این تیک را بر می دارند، برای حل مشکل امنیتی میکروتیک نیز راهکار زیر را انجام دهید.

پورت ۵۳ را بر روی فایروال میکروتیک هم برای UDP و هم TCP ببنید (Drop کنید.)

ویپ ایران | VOIPIRAN، بزرگترین مرجع تخصصی ویپ و ارتباطات در ایران

حامد کوه فلاح

متخصص، برنامه نویس و مدرس Asterisk و راهکارهای نوین ارتباطی آشنایی و کار با استریسک و راهکار های مشابه از سال 1382، پایه گذاری VOIPIRAN ارائه راهکار های کدباز VOIP همچون VAAK و VOIZ و CONNEXO همکار برنامه نویسی و آموزش با پروژه های Elastix و Issabel با بیش از 3000 دانشجو از سال 1387

Recent Posts

حذف فایل‌های ضبط مکالمات قدیمی برای مدیریت فضای هارد دیسک در سیستم‌های تلفنی ایزابل (Issabel) و فری پی بی اکس (FreePBX)

در سیستم‌های تلفنی تحت ویپ مانند ایزابل (Issabel)، الستیکس (Elastix) و فری پی بی اکس…

5 روز ago

۱۰ محصول برتر Open Source SaaS برای متخصصین VoIP و IT: انتخابی هوشمندانه برای کسب‌وکارها

Open Source Software نقش مهمی در توسعه نرم‌افزارهای SaaS (نرم‌افزار به عنوان سرویس) داشته است.…

5 روز ago

SaaS چیست؟ بررسی جامع، مزایا

SaaS چیست؟ بررسی جامع نرم‌افزار به‌عنوان سرویس و مزایای آن در دنیای فناوری اطلاعات، مدل‌های…

1 هفته ago

Softswitch چیست؟ ستون اصلی شبکه‌های VoIP و نحوه طبقه‌بندی آن‌ها

در دنیای ارتباطات راه دور و شبکه‌های VoIP، اصطلاح Softswitch یکی از مفاهیم کلیدی است. Softswitch یک سیستم نرم‌افزاری…

2 هفته ago

مدیریت Asterisk از طریق کنسول مثل یک حرفه ای: ابزارها و نکات

Asterisk به‌عنوان یکی از محبوب‌ترین پلتفرم‌های تلفن تحت شبکه (VoIP)، ابزارهای قدرتمند و متنوعی را…

2 هفته ago

آشنایی با مفاهیم FXS و FXO در سیستم‌های VoIP

در سیستم‌های تلفنی سنتی و مدرن، مفاهیمی مانند FXS و FXO نقشی کلیدی در ارتباطات آنالوگ و دیجیتال ایفا…

2 هفته ago