راهنمای جامع تنظیم و تست خطوط SIP Phone آسیاتک روی ایزابل Issabel

SIP Phone ارائه‌شده توسط شرکت آسیاتک یکی از خدمات محبوب و مقرون‌به‌صرفه برای ارتباطات تلفنی سازمان‌ها و شرکت‌ها در ایران است. این مقاله به شما کمک می‌کند که خطوط SIP Phone آسیاتک را روی سیستم تلفنی Issabel تنظیم، ثبت (Register) و تست کنید.
این خطوط به اشخاص حقیقی فروحته می شود.

درباره خطوط SIP Phone آسیاتک

SIP Phone آسیاتک با استفاده از پروتکل SIP، امکان انتقال تماس‌های صوتی از طریق اینترنت را فراهم می‌کند. این خطوط برای کسب‌وکارها مزایای زیر را به همراه دارند:

• هزینه کمتر نسبت به خطوط تلفن سنتی
• امکان تخصیص شماره‌های تلفن ثابت شهری
• تماس‌های با کیفیت HD Voice
• قابلیت پشتیبانی از تماس‌های همزمان

اطلاعات اتصال SIP Phone آسیاتک

برای اتصال به خطوط SIP Trunk آسیاتک، معمولاً اطلاعات زیر از طرف شرکت ارائه می‌شود:

• SIP Server Address (Domain/IP): آدرس سرور آسیاتک
  • دامنه عمومی آسیاتک: sip.asiatech.ir
  • آدرس IP سرورها:
    • ۱۸۵.۸۸.۱۶.۱
    • ۱۸۵.۸۸.۱۶.۲
• Username و Password: اطلاعات حساب SIP
• Port: معمولاً ۵۰۶۰
• Codec: پشتیبانی از G.711 و G.729

برای اطلاعات بیشتر و خرید این خطوط، می‌توانید به وب‌سایت آسیاتک مراجعه کنید:
www.asiatech.ir

پیش‌نیازهای تنظیم SIP Phone آسیاتک در Issabel

1. دسترسی به اطلاعات SIP Account آسیاتک.
2. نصب و راه‌اندازی صحیح سیستم Issabel.
3. اتصال شبکه پایدار بین سرور Issabel و سرور آسیاتک.
4. اطمینان از باز بودن پورت‌های موردنیاز (۵۰۶۰ UDP).

گام‌به‌گام تنظیم SIP Phone آسیاتک در Issabel

۱. ورود به پنل مدیریت Issabel

1. آدرس IP سرور Issabel را در مرورگر وارد کنید (مانند: http://192.168.1.100).
2. با استفاده از نام کاربری و رمز عبور (admin) وارد شوید.

۲. ایجاد Trunk جدید

1. به بخش PBX Configuration بروید.
2. در منوی Trunks، گزینه Add SIP Trunk را انتخاب کنید.

۳. تنظیمات Trunk

Outbound CallerID: 21xxxxxxxx

در این فیلد حتما باید شماره خط خود را فرمت تعیین شده برای پرووایدر به عنوان کالر آی دی ارسال کنید.

Trunk Name

منظور دومین Trunk Name ی هست که در صفحه میبینید تقریبا وسط صفحه، این رو با نام کاربری پر کنید: 21xxxxxxxx

Outgoing Settings (PEER Details)

اطلاعات زیر را به ترتیب وارد کنید:

توضیح:

• host: آدرس سرور SIP آسیاتک.
• username و secret: اطلاعات حساب کاربری SIP شما.
• allow: کدک‌های مجاز برای تماس.

Registration String
برای ثبت (Register) ترانک:

۴. ایجاد Inbound Route

برای دریافت تماس‌های ورودی:

1. به Inbound Routes بروید.
2. مسیر جدیدی ایجاد کرده و شماره DID ارائه‌شده توسط آسیاتک را وارد کنید.
3. مقصد تماس را (مثلاً IVR یا Extension) انتخاب کنید.

۵. ایجاد Outbound Route

برای تماس‌های خروجی:

1. در Outbound Routes، یک مسیر جدید ایجاد کنید.
2. در Dial Patterns، الگوهای شماره‌گیری (مانند X.) را مشخص کنید.
3. در بخش Trunk Sequence، SIP Trunk آسیاتک را انتخاب کنید.
4. تغییرات را ذخیره کنید.

۶. بررسی رجیستر شدن Trunk در کنسول Asterisk

برای اطمینان از ثبت شدن ترانک، مراحل زیر را دنبال کنید:

1. با استفاده از SSH وارد سرور Issabel شوید.
2. کنسول Asterisk را باز کنید:
   bash

   Copy code

   asterisk -rvvvvv

3. دستور زیر را برای مشاهده وضعیت رجیستر شدن اجرا کنید:
   bash

   Copy code

   sip show registry


   نتیجه موفق:

   makefile

   Copy code

   Host Username Refresh State
sip.asiatech.ir:5060 <Your_SIP_Username> Registered


   خطاهای رایج:

   • Request Sent: مشکل در ارتباط شبکه یا اطلاعات ورود.
   • Rejected: نام کاربری یا رمز عبور اشتباه است.

۷. تست تماس

1. از یک Extension داخلی تماس خروجی برقرار کنید و اطمینان حاصل کنید که تماس به درستی برقرار می‌شود.
2. از یک خط خارجی به شماره SIP Trunk آسیاتک تماس بگیرید و دریافت تماس را بررسی کنید.

خطاهای رایج و راه‌حل‌ها:

• صدای یک‌طرفه: مشکل در تنظیمات NAT.
• خطای ۴۰۳ Forbidden: اطلاعات نام کاربری یا رمز عبور اشتباه است.
• خطای ۴۰۸ Request Timeout: مشکل در دسترسی به سرور SIP آسیاتک.

گزینه‌های قابل تغییر در Trunk

1. nat:
   اگر سرور پشت NAT است، این مقدار باید yes باشد.
2. dtmfmode:
   بسته به نیاز، می‌توانید آن را به inband تغییر دهید.
3. allow:
   برای تنظیم کدک‌های مجاز تماس، می‌توانید از G.711 یا G.729 استفاده کنید.

جمع‌بندی

در این راهنما، نحوه تنظیم SIP Phone آسیاتک روی سیستم Issabel با جزئیات کامل توضیح داده شد. تنظیم آی‌پی استاتیک با nmtui و بررسی رجیستر شدن ترانک از طریق کنسول Asterisk از بخش‌های کلیدی این آموزش بود. با این مراحل، می‌توانید از امکانات پیشرفته خطوط شاتل بهره‌مند شوید.

راه‌اندازی SIP Trunk روی سیستم Issabel نیازمند دقت بالا و دانش فنی مناسب در زمینه تنظیمات شبکه و سیستم‌های تلفنی است. این خطوط، ابزار قدرتمندی برای سازمان‌ها و کسب‌وکارها محسوب می‌شوند و استفاده بهینه از آنها می‌تواند ارتباطات پایدار و حرفه‌ای را تضمین کند.

نکته مهم: اگرچه این راهنما تمام مراحل را به صورت گام‌به‌گام ارائه داده است، اما برای تسلط کامل و رفع چالش‌های احتمالی، نیاز به آموزش حرفه‌ای دارید. کسانی که قصد دارند در این حوزه به صورت تخصصی فعالیت کنند و کسب درآمد نمایند، باید مهارت‌های لازم در تنظیم و پیکربندی سیستم‌های تلفنی را به طور کامل بیاموزند.

تمام دوره‌های حرفه‌ای و پیشرفته VoIP، Asterisk و Issabel به صورت کامل و پروژه‌محور در وب‌سایت voipiran.io ارائه می‌شود. این دوره‌ها توسط اساتید مجرب و متخصص برگزار شده و می‌تواند شما را به یک کارشناس حرفه‌ای در این زمینه تبدیل کند.

برای اطلاعات بیشتر و شرکت در دوره‌ها به voipiran.io مراجعه کنید.