پرش به محتوا 
AsteriskChanSpyPro یک ماژول متن‌باز و رایگان است که امکان شنود زنده تماس‌ها، ویسپر به اپراتور و بارج در تماس‌های VoIP را فراهم می‌کند.
این ابزار به‌سادگی روی Issabel و FreePBX نصب می‌شود و بدون نیاز به تنظیمات پیچیده، قابلیت‌های حرفه‌ای مدیریت تماس را ارائه می‌دهد.
AsteriskChanSpyPro یک افزونه متن‌باز و قدرتمند برای سیستم‌های تلفنی مبتنی بر استریسک است که به مدیران و سرپرستان مراکز تماس اجازه می‌دهد تماس‌ها را به‌صورت زنده شنود کنند، بدون ایجاد مزاحمت برای مکالمه اصلی.
این ماژول نه‌تنها برای نظارت و آموزش اپراتورها کاربرد دارد، بلکه در مواقع حساس — مانند مذاکره‌های مهم فروش یا پشتیبانی سطح بالا — امکان مداخله سریع و راهنمایی فوری اپراتور را فراهم می‌کند.
مزایا و موارد استفاده کلیدی:
افزایش کیفیت تماس‌ها از طریق آموزش عملی اپراتورها
مدیریت تیم‌های پشتیبانی و فروش به‌صورت بلادرنگ
امکان مداخله در تماس‌های بحرانی (Whisper / Barge)
بدون هزینه لایسنس — متن‌باز و کاملاً رایگان
سازگار با Issabel، FreePBX و تمامی توزیع‌های مبتنی بر Asterisk
پس از نصب، از داخلی خود به این شکل شماره‌گیری کنید: کد شنود + شماره داخلی مقصد (مثلاً ۳۰۱۰ یعنی شنود ساده داخلی ۱۰)
30X – شنود ساده (Listen)
مثال: شماره‌گیری ۳۰۱۰ → شنود تماس داخلی ۱۰.
31X – شنود و نجوا (Whisper)
مثال: شماره‌گیری ۳۱۱۰ → راهنمایی پنهانی اپراتور داخلی ۱۰.
32X – شنود فقط کارشناس (Agent Only Listen)
مثال: شماره‌گیری ۳۲۱۰ → بررسی کیفیت پاسخ داخلی ۱۰.
33X – نجوا خصوصی (Private Whisper)
مثال: شماره‌گیری ۳۳۱۰ → گفت‌وگوی خصوصی با داخلی ۱۰ بدون شنود تماس.
34X – ورود به تماس (Barge)
مثال: شماره‌گیری ۳۴۱۰ → مشارکت مستقیم در تماس داخلی ۱۰.
35X – شنود با تغییر حالت (DTMF Control)
۴ → فقط شنود ۵ → نجوا با اپراتور ۶ → ورود به تماس مثال: شماره‌گیری ۳۵۱۰ → شروع شنود داخلی ۱۰ و کنترل با کلیدها.
curl -L -o voipiran_chanspy.zip https://github.com/voipiran/AsteriskChanSpyPro/archive/main.zip \
&& unzip voipiran_chanspy.zip \
&& cd AsteriskChanSpyPro-main \
&& chmod 755 install_voipiran_chansp.sh \
&& ./install_voipiran_chansp.sh -y
اگر از این پروژه خوشتان آمد، یک ستاره در گیت هاب به ما بدهید.⭐
