جستجو
این کادر جستجو را ببندید.
جستجو
این کادر جستجو را ببندید.

منو های ویپ ایران

دوره مرکز تماس OMNILEADS

دوره مهندسی ویپ، دوره ای جامع جهت آموزش تمامی مباحث راه اندازی یک سیستم تلفنی ویپ است. این دوره از بیان مطالب ابتدایی و مهم آموزش ویپ همچون نکات لازم برای انتخاب سرور، سخت افزار مناسب و معرفی انواع خطوط شهری آغاز و با نصب و راه اندازی درست ایزابل و بیان تمامی نکات تلفنی و حرفه ای آن ادامه می یابد.

Digital Open Badges

نشان مهندسی OML

کمپ دو روزه

آنلاین

مدت زمان

۱۴ ساعت

توضیحات دوره

او ام نی لیدز OMniLeads یک نرم‌افزار دارای لایسنس GPLV3 است که برای مدیریت مراکز تماس ساخته شده است. ، این نرم افزار بر اساس پروتکل WebRTC با دسترسی به معیارها، گزارش‌ها و شاخص‌ها، نظارت آنی یا بلادرنگ بر اپراتورها یا اجنت‌ها و قابلیت‌های پیشرفته QA در مخاطبین و کمپین‌ها، امکان پیاده‌سازی و مدیریت یک مرکز تماس و نظارت بر عملیات ورودی و خروجی را فراهم می‌کند.
شما فقط باید نصب ساده او نی لیدز را اجرا کرده و سپس بعد از چند مرحله پیکربندی، یک نمونه او ام نی لیدز OMniLeads کاربردی با عملیات اختصاصی کمپین‌های ورودی و خروجی مرکز تماس خواهید داشت. نرم افزار ما می‌تواند با شرکت یا سازمانی که باید یکپارچگی مرکز تماس خود را در ادغام با PBX حفظ کند، انطباق پیدا کند و می‌تواند در شرکتی که خدمات تماس به مشتریان ارائه می‌دهد یا برون‌سپاری فرآیندهای تجاری (BPO) را انجام می‌دهد نیز به عنوان یک هسته ارتباطی مورد استفاده قرار بگیرد.

سرفصل دوره OMniLeads

بررسی نحوه نصب و تنظیمات اولیه برای نصب مرکزتماس OMniLeads

آشنایی با گروه بندی و ساخت و مجوز های کاربران

آشنایی با کمپین های ورودی، خروجی و دستی در OMniLeads

نحوه ارتباط OML با خطوط شهری و سیستم های تلفنی دیگر

آموزش استفاده از پنل کارشناس، تلفن تحت وب و گزینه های موجود

به روز رسانی، پشتیبان گیری و ...

پیش نیاز های این دوره آموزشی

  • حداقل آشنایی با مفاهیم شبکه و IP Address 
  • هر آنچه از VOIP نیاز باشد در این دوره آموزش داده می شود.

هر آنچه از مهندسی ویپ، ایزابل باید بدانید...

بله، دوره مهندسی ویپ کاملا به صورت عملی برگزار می گردد. در این دوره هر بخشاز نصب و راه اندازی گرفته تا کار با خطوط شهری و تنظیمات پیشرفته تلفنی کاملا عملی پیاده سازی می گردد.

بله به راحتی، شما تمامی موارد لازم برای راه اندازی یک سیستم تلفنی ویپ را به طور کامل در این دوره آموزش خواهید دید، موارد آموزشی از معرفی سخت افزار ها آغاز و تا تنظیمات حرفه ای پیش خواهد رفت.

ویپ ایران با برگزاری دوره های مختلف و متنوع ویپ همیشه سعی دارد دانش شما را به روز سازد و به شما در رشددانش خود کمک کند از طرفی پس از دوره شما دسترسی مستقیم به کانال و انجمن ویپ ایران خواهید داشت و می توانید سوالات خود را مستقیما از استاد مربوطه بپرسید.

فرم مشاوره

نام و نام خانوادگی(Required)

تاریخ و زمان دوره ها

دوره بلند مدت، حضوری و آنلاین

تاریخ شروع دوره: ۲۰، ۲۱ و ۲۲ مرداد
۳ جلسه ۴ ساعته
شنبه، یکشنبه و دوشنبه ۱۷ الی ۲۱

ویژگی های دوره

دسترسی به فیلم های دوره

منطبق نیاز پیاده سازی پروژه

گروه پشتیبانی تلگرام، همیشگی

۵ ۱ رای
امتیازدهی به مقاله
اشتراک در
اطلاع از
guest
۰ نظرات
بازخورد (Feedback) های اینلاین
مشاهده همه دیدگاه ها