پرش به محتوا 
متغیرها (Variables) در استریسک ابزار قدرتمندی برای ذخیره‌سازی و پردازش اطلاعات حین اجرای تماس هستند. این متغیرها در واقع به شما اجازه می‌دهند اطلاعات تماس را بخوانید، بنویسید و بر اساس آن تصمیم‌گیری کنید. یادگیری کار با Variableها، یکی از گام‌های ضروری در مسیر برنامه‌نویسی Dialplan است.
متغیر در استریسک، مثل یک ظرف برای نگه‌داری داده‌هاست. مثلاً ممکنه بخواهید شماره تماس‌گیرنده، زمان تماس، یا یک مقدار سفارشی را در طول اجرای تماس ذخیره کنید.
متغیرها در استریسک به دو صورت اصلی وجود دارند:
Built-in Variables: متغیرهای پیش‌فرض که استریسک خودش تولید می‌کنه، مثل CALLERID(num) یا EXTEN
User-defined Variables: متغیرهایی که شما با دستور Set() تعریف می‌کنید، مثلاً Set(myvar=123)
| دسته | مثال | توضیح |
|---|---|---|
| شناسایی تماس‌گیرنده | ${CALLERID(num)} | شماره تماس‌گیرنده |
| شماره داخلی شماره‌گیری شده | ${EXTEN} | عدد داخلی‌ای که کاربر گرفته |
| اطلاعات کانال | ${CHANNEL} | نام کانال SIP یا DAHDI |
| تاریخ و زمان | ${STRFTIME(...)} | فرمت دلخواه تاریخ و زمان |
| متغیر سفارشی | ${myvar} | متغیری که خودتان تعریف می‌کنید |
برای تعریف یک متغیر از دستور Set() استفاده می‌کنیم. مثال:
در این مثال:
در خط ۲، یک متغیر به نام myvar تعریف شده
در خط ۳، با NoOp مقدارش در لاگ نمایش داده می‌شه (موقع دیباگ خیلی مفیده)
سپس پیام خوش‌آمدگویی پخش و تماس قطع می‌شه
در سیستم Issabel 5 حتماً این کانتکست (
voipiran) باید در فایلextensions_custom.confتعریف شده باشه و در[from-internal-custom]include بشه.
ذخیره مقدار انتخابی کاربر در IVR
نگه‌داری نام داخلی تماس‌گیرنده
پردازش تاریخ و زمان تماس
گرفتن تصمیم شرطی بر اساس مقدار متغیرها (در مقاله‌های بعدی مثل GotoIf می‌بینیم)
برای استفاده از مقدار متغیر، همیشه از ${} استفاده کنید
متغیرها در استریسک Case Sensitive هستند
می‌تونید متغیر رو در یک تماس ست کنید و در تماس بعدی استفاده نکنید (بومی هر تماس هستند مگر Global)
در این مقاله، نحوه استفاده از متغیرها در Dialplan استریسک بررسی شد. اگر می‌خواهید بیشتر در مورد الگوهای شماره‌گیری (Extension Pattern Matching) و نحوه استفاده از آن‌ها برای مطابقت با شماره‌ها بیاموزید، پیشنهاد می‌کنم مقاله آموزش Extension Pattern Matching در Dialplan استریسک را مطالعه کنید.
