در جدیدترین آپدیت، ChatGPT قابلیت ضبط، خلاصهسازی، و تحلیل صوتی جلسات را اضافه کرده است؛ حرکتی که بهراحتی میتواند ابزارهایی مانند Otter.ai و حتی Microsoft Copilot را به حاشیه براند.
ویژگی جدید «ChatGPT Live Meeting Assistant» حالا در نسخه موبایل GPT-4o فعال شده و امکان میدهد هوش مصنوعی OpenAI بهصورت زنده جلسات شما را گوش دهد، خلاصه کند و نکات کلیدی را استخراج کند — با دقتی بینظیر و لحنی طبیعی.
📋 این قابلیت جدید چه کارهایی انجام میدهد؟
-
شنیدن صدا در لحظه (Live Voice Processing)
-
خلاصهسازی بلادرنگ گفتگوها
-
تبدیل صدا به متن همراه با درک محتوایی
-
پاسخدهی هوشمند و تعاملی بر اساس محتوای جلسه
این ویژگی فعلاً در اپلیکیشن موبایل فعال است و بهزودی به نسخه دسکتاپ هم خواهد آمد.
📞 چرا این موضوع برای متخصصان VoIP، Asterisk و Issabel مهم است؟
با ورود ChatGPT به حوزه پردازش زنده مکالمات، آینده سیستمهای تلفنی و تماسهای هوشمند وارد مرحلهای تازه شده است.
تصور کنید در سیستم تلفنی Asterisk یا Issabel، هوش مصنوعیای داشته باشید که:
-
گفتوگوی مشتری و اپراتور را بهصورت زنده تحلیل کند
-
خلاصهای از مشکل مشتری را به CRM ارسال کند
-
دستورالعمل پاسخ مناسب را برای اپراتور تولید کند
با ترکیب این قابلیت با سیستمهای متنبهصدا مثل ElevenLabs، میتوانید ایجنتهای فارسیزبان هوشمند و تحلیلی بسازید که مکالمات را «میفهمند» و پاسخ «میسازند».
🧪 مقایسه با ابزارهای فعلی مثل Otter.ai و Copilot:
ویژگیها | ChatGPT Meeting | Otter.ai | Microsoft Copilot |
---|---|---|---|
شنیدن صدا در لحظه | ✅ | ❌ | ✅ |
خلاصهسازی مکالمه زنده | ✅ | ❌ | ❌ |
پاسخگویی تعاملی | ✅ | ❌ | ❌ |
مدل GPT-4o استفاده میشود | ✅ | ❌ | ❌ |
🔌 چطور از این قابلیت استفاده کنیم؟
-
در اپلیکیشن موبایل ChatGPT، گزینهی Mic را فعال کنید
-
در جلسات آنلاین یا حضوری، اجازه دهید مدل صحبتها را بشنود
-
در لحظه خروجی خلاصه و تحلیلی را مشاهده کنید
-
در آینده: اتصال به سیستم تماس یا CRM شما از طریق API یا ضبط مکالمات
💡 این قابلیت میتواند با ابزارهای Voice Gateway در Issabel ترکیب شود تا در کنار تماسهای ورودی، تحلیل هوشمند هم صورت بگیرد.
📌 نکات کلیدی مقاله:
-
ChatGPT حالا قابلیت خلاصهسازی زنده گفتوگو را دارد
-
این ابزار میتواند جایگزینی قوی برای Otter.ai باشد
-
فرصتهای بزرگی برای تلفنهای هوشمند، ایجنتها و CRMهای مبتنی بر VoIP ایجاد میکند
-
امکان اتصال به سیستمهای VoIP مانند Asterisk و Issabel از طریق API وجود دارد
🧠 نتیجهگیری:
با قدرت جدید ChatGPT برای گوش دادن و خلاصهسازی مکالمات، سیستمهای تلفنی هوشمند وارد فاز تحلیل محتوایی در لحظه شدهاند.
اگر در دنیای VoIP، پاسخگویان هوشمند یا تحلیل تماسها فعال هستید، حالا بهترین زمان برای پیادهسازی این تکنولوژیهاست — نه فقط به زبان انگلیسی، بلکه بهزودی با پشتیبانی از فارسی.