کدهای میانبر کاربردی در سیستم‌های تلفنی مبتنی بر استریسک (Issabel، FreePBX و …)

آخرین ویرایش فروردین ۲۸, ۱۴۰۴ حامد کوه فلاح

کد های میانبر در سیستم های تلفنی مبتنی بر استریسک

این کد ها هر کدام یک کار مشخص در سیستم تلفنی می‌کنند و به صورت پیش‌فرض بر روی سیستم‌های تلفنی مانند ایزابل (Issabel)، فری‌پی‌بی‌ایکس (FreePBX)، الاستیکس (Elastix) و سایر سیستم‌های مشابه مبتنی بر Asterisk فعال هستند.

📌 لیست سیاه (Blacklist)

• *30: قرار دادن شماره در لیست سیاه
• *32: قرار دادن آخرین تماس گیرنده در لیست سیاه
• *31: حذف شماره از لیست سیاه

👨‍💼 رییس منشی (Boss Secretary)

• *153: فعال‌سازی
• *154: غیرفعال‌سازی
• *152: تغییر وضعیت

🔄 دایورت تماس (Call Forward)

• *72: فعال‌سازی انتقال همه تماس‌ها + وارد کردن شماره مقصد + #
• *73: غیرفعال‌سازی انتقال همه تماس‌ها
• *90: انتقال هنگام اشغال بودن
• *91: غیرفعال‌سازی انتقال هنگام اشغال
• *52: انتقال هنگام عدم پاسخ
• *53: غیرفعال‌سازی انتقال هنگام عدم پاسخ

📞 انتظار مکالمه (Call Waiting)

• *70: فعال‌سازی
• *71: غیرفعال‌سازی

👥 کنفرانس (Conference)

• *87: بررسی وضعیت کنفرانس

🛠 تنظیمات هسته (Core Features)

• *8: پاسخ تماس داخلی دیگر
• ۵۵۵: شنود داخلی
• **: پاسخ تماس داخلی خاص
• *2: انتقال تماس با هماهنگی
• ##: انتقال مستقیم تماس
• *1: تغییر وضعیت ضبط تماس

📟 حالت مزاحم نشوید (DND)

• *78: فعال‌سازی
• *79: غیرفعال‌سازی
• *76: تغییر وضعیت

📠 فکس

• ۶۶۶: شماره تماس فکس

🔁 من را دنبال کن (Follow Me)

• *21: فعال‌سازی دنبال‌کننده تماس

ℹ️ سرویس‌های اطلاعاتی

• *69: ردیابی تماس
• *43: تست اکو
• *65: اعلام شماره داخلی
• *60: اعلام ساعت

📢 پیجینگ و اینترکام

• *80: شماره‌گیری پیجینگ
• *54: فعال‌سازی پیجینگ برای داخلی
• *55: غیرفعال‌سازی پیجینگ برای داخلی

📚 دفترچه تلفن

• ۴۱۱: شماره‌گیری بر اساس نام

📞 صف تماس (Queue)

• *45: ورود به صف
• *46: خروج از صف

🎙 ضبط مکالمه

• *99: پخش صدای ضبط‌شده
• *77: ذخیره‌سازی صدای ضبط‌شده

⚡ شماره‌گیری سریع

• *75: تنظیم شماره‌گیری سریع برای کاربر
• *0: پیشوند شماره‌گیری سریع

📬 پیام‌گیر صوتی (Voicemail)

• *98: شماره‌گیری صندوق صوتی
• *97: صندوق صوتی من

—

این کدهای میانبر برای مدیریت سریع‌تر و راحت‌تر سیستم‌های تلفنی Asterisk بسیار کاربردی هستند. توصیه می‌شود تنظیمات مربوط به این کدها را با دقت و متناسب با نیاز سازمان انجام دهید.