پرش به محتوا 
در سیستم‌های تلفنی VoIP مانند Issabel و Asterisk، یکی از قابلیت‌های کاربردی برای هر داخلی (Extension)، صندوق صوتی یا Voicemail است. این ویژگی به کاربران اجازه می‌دهد در صورت عدم پاسخ، تماس‌گیرنده پیامی صوتی بگذارد که بعداً توسط کاربر شنیده شود.
فعال‌سازی Voicemail در Issabel بسیار ساده است. این کار را می‌توانید در زمان تعریف داخلی جدید انجام دهید یا بعداً روی هر داخلی موجود اعمال کنید.
در زمان ایجاد یک داخلی (Extension)، کافی است در بخش مربوطه، گزینه‌ی Enable Voicemail را فعال کنید و تنظیمات مربوط به Voicemail را تکمیل نمایید.
برای فعال‌سازی Voicemail روی یک داخلی که قبلاً ایجاد شده:
وارد مسیر زیر شوید:
PBX > Extensions
روی داخلی مورد نظر کلیک کنید (یا یک داخلی جدید ایجاد نمایید).
به پایین صفحه رفته و تنظیمات مربوط به Voicemail را مطابق تصویر زیر مشاهده می‌کنید:
در ادامه، مهم‌ترین تنظیمات این بخش را بررسی می‌کنیم:
| گزینه | توضیح |
|---|---|
| Voicemail Password | رمز عبور برای ورود به صندوق صوتی. این رمز برای شنیدن پیام‌ها از طریق تلفن استفاده می‌شود. |
| Email Address | آدرس ایمیل کاربر داخلی. اگر وارد شود، اعلان پیام جدید به ایمیل ارسال می‌شود. (شدیداً توصیه می‌شود) |
| Email Attachment | اگر روی Yes تنظیم شود، فایل صوتی پیام دریافتی به ایمیل پیوست خواهد شد. |
| Play CID | در صورت فعال بودن، هنگام پخش پیام، شماره تماس‌گیرنده (Caller ID) نیز خوانده می‌شود. |
| Enable Envelop | در صورت فعال بودن، اطلاعات زمانی پیام (تاریخ و ساعت ضبط پیام) اعلام می‌شود. |
| VM Context | معمولاً مقدار پیش‌فرض default است و برای بیشتر کاربردها مناسب است. |
پس از انجام تنظیمات فوق:
روی دکمه‌ی Submit کلیک کنید.
سپس روی گزینه‌ی Apply Configuration Changes در بالای صفحه کلیک کنید تا تغییرات اعمال شوند.
اگر قصد دارید پیام‌های صوتی به صورت اتوماتیک حذف شوند پس از ارسال به ایمیل، از تنظیمات پیشرفته استفاده کنید.
در صورتی که بخواهید پیام‌های Voicemail را از راه دور (مثلاً با موبایل) گوش کنید، می‌توانید با تعریف کدهای دسترسی از طریق Feature Codes این امکان را فراهم کنید.
