پرش به محتوا 
آخرین ویرایش مهر ۶, ۱۴۰۴ حامد کوه فلاح
قیمتگذاری پروژههای VoIP یکی از حساسترین و مهمترین تصمیمهایی است که هر متخصص یا فریلنسر باید بگیرد.
اگر قیمت خیلی پایین بدهید، هم درآمد واقعی خود را از دست میدهید و هم انگیزه ادامه کار را. اگر هم خیلی بالا اعلام کنید، ممکن است مشتری بهراحتی به سمت رقبا برود.
پس سؤال اصلی این است:
👉 چطور یک قیمت منصفانه و منطقی تعیین کنیم که هم برای ما سودآور باشد و هم برای مشتری ارزشمند؟
این مقاله بر اساس سالها تجربه شخصی من در راهاندازی، برنامهنویسی و اجرای پروژههای VoIP بر بستر Asterisk و Issabel نوشته شده است.
«حامد کوهفلاح»
پروژههای VoIP معمولاً پیچیدگیهای زیادی دارند؛ از راهاندازی اولیه گرفته تا توسعه ماژولهای اختصاصی.
یک قیمتگذاری درست باعث میشود:
درآمد پایدار و منصفانه داشته باشید.
مشتری احساس کند خدمات ارزشمندی دریافت کرده است.
همکاری بلندمدت ایجاد شود.
پیش از اعلام قیمت، حتماً برآورد کنید پروژه چه مقدار از زمان شما را میگیرد:
یک روز؟ یک هفته؟ یک ماه؟
زمان تست و رفع اشکال توسط مشتری چقدر خواهد بود؟
آیا نیاز به تجهیزات یا خطوط شهری دارد که شما باید تهیه کنید؟
آیا دسترسی به محل پروژه آسان است یا هر بار نیاز به هماهنگیهای زمانبر دارد؟
هیچوقت دانش و تخصص خود را ارزان نفروشید.
دانشهایی مانند:
امنیت در پروژههای VoIP
ماژولنویسی و برنامهنویسی Asterisk
راهاندازی مراکز تماس حرفهای با Issabel
طراحی و اجرای دورکاری برای کارمندان
نتیجه سالها تجربه است و ارزش بالایی دارد.
این عامل شاید مهمترین بخش قیمتگذاری باشد.
مشتری در چه حوزهای فعالیت میکند؟
چه تعداد پرسنل دارد؟
آیا توانایی مالی پرداخت مبالغ بالاتر را دارد؟
ارزش افزوده پروژه برای او چقدر است؟
مثال: قیمت یک مرکز تماس برای یک شرکت کوچک با ۵ کارمند، نباید با قیمت همان پروژه برای یک شرکت بیمه با ۳۰۰ کارمند یکی باشد.
قیمتگذاری صرفاً بر اساس زمان شما اشتباه است. باید نگاه کنید پروژه چه ارزشی برای مشتری ایجاد میکند.
مثالها:
راهاندازی FOP2 شاید تنها ۴۰ دلار هزینه داشته باشد، اما برای یک مرکز تماس با ۳۰ اپراتور، دهها میلیون تومان ارزش دارد.
امنسازی و طراحی دورکاری شاید برای شما تنها ۴ ساعت زمان ببرد، اما برای یک آژانس مسافرتی با ۳۰ کارمند دورکار، دهها میلیون تومان ارزش خواهد داشت.
پس فرمول طلایی این است:
👉 زمان + سطح دانش + بزرگی مشتری + ارزش افزوده = قیمت واقعی پروژه
پیش از اعلام هزینه، این پرسشها را بررسی کنید:
مشتری چه کسبوکاری دارد و چقدر بزرگ است؟
ارزش پروژه برای او چقدر است؟
پروژه چه مدت زمان نیاز دارد؟
سطح دانش فنی مورد نیاز چیست؟
آیا نیاز به همکاری دیگران یا تجهیزات اضافه وجود دارد؟
آیا دسترسی به محل پروژه ساده است یا دشوار؟
اگر به همه این پرسشها پاسخ داده باشید، به احتمال زیاد به عددی خواهید رسید که هم برای شما سودآور است و هم برای مشتری ارزشمند.
