تمام اصطلاحات رایج ویپ که باید بدانید

 تعریف واژه ها:

 audio codec : سخت‌افزار یا برنامه کامپیوتری که قابلیت کدگشایی یا کدگذاری داده‌های صوتی را داشته باشد.

ADC (Analog-To-Digital Converter): دستگاهی(عموما چیپ) که مقادیر آنالوگ (غالباً ولتاژ) را به مقادیر دیجیتال تبدیل میکند.

DAC (Digital-To-Analog Converter): دستگاهی(عموما چیپ) که داده‌های دیجیتال(صفر و یک) را به مقادیر آنالوگ (جریان-ولتاز یا شارژ الکتریکی) تبدیل میکند.

Digital Data : در دنیای اطلاعات به داده‌های متشکل از فقط صفر یا یک گفته می‌شود که اطلاعات بوسیله آن‌ها نمایش داده میشود.

Analog Signal : بر عکس داده دیجیتال پیوسته است یعنی ریزترین تغییرات معنی خاص خود را دارد.

ویپ یعنی جابجایی صدا غالبا بطور زنده در بستر شبکه‌های مبتنی بر پروتکل آی پی. از آن با نام های آی پی تلفنی یا اینترنت تلفنی و نام های دیگر یاد می شود. از حدود سال ۱۹۹۵ توسعه بیشتری پیدا کرده و در دو دهه اخیر سیستمهای ارتباطی دنیا را متحول کرده است. در ابتدا برای تماس های راه دور و بین‌المللی پایه ریزی شد ولی الان در هر شبکه ای که مبتنی بر آی پی باشد میتوان استفاده کرد.

چگونه کار میکند؟

یک دستگاه ویپ با تبدیل سیگنالهای صوتی (آنالوگ) به بسته های کوچک (پکت-دیجیتال) و ارسال  آن‌ها به مقصد کار خود را انجام می دهد.

 در این پروسه سیگنال صوتی توسط فرستنده کدینگ می‌شود و توسط طرف دیگر کد گشایی میشود. این کدینگ ها توسط قطعه سخت افزاری مخصوص یا برنامه نرم افزاری مخصوص با نام کدک تعریف و انجام می‌شوند.

چگونه میتوان از سرویس ویپ استفاده کرد؟

ATA :

   ساده‌ترین راه استفاده از ویپ استفاده از یک دستگاه ATA است که به آن voicebox یا voip phone adapter نیز گفته میشود. با این وسیله میتوان گوشی آنالوگ معمولی را به شبکه ویپ اتصال داد. این وسیله یک مبدل سیگنال آنالوگ به پکت دیجیتال و بالعکس میباشد. صدای شما را از طریق گوشی تلفن معمولی (آنالوگ) میگیرد و به پکت معتبر در شبکه IP تبدیل کرده و به مقصد ارسال میکند. همچنین  پکت های ورودی را میگیرد و به سیگنال صوتی تبدیل کرده و آنرا برای شما پخش میکند. برای فهم موضوع به شکل زیر توجه کنید.

 تلفن آی پی

روش دیگر برای اتصال به شبکه ویپ استفاده از یک تلفن آی پی میباشد. این نوع تلفن‌ها برای همین کار طراحی شده‌اند و نیاز به دستگاه اضافی برای اتصال به شبکه ویپ ندارند. یک درگاه RJ45 یا در بعضی از مدلها یک درگاه WiFi تلفن را به شبکه متصل میکند. تبدیلات آنالوگ به دیجیتال اصطلاحاً AD و بالعکس DA در داخل گوشی انجام میشود. این روش کم دردسر ولی به نسبت هزینه بر است. به شکل توجه کنید.

 سافت فن یا تلفن نرم افزاری

روش بعدی استفاده از یک تلفن نرم افزاری یا سافت فن است. در این روش  یک برنامه کاربردی بر روی کامپیوتر یا لپ تاپ یا تبلت یا موبایل و یا هر وسیله هوشمند نصب میشود. و شما را به شبکه ویپ اتصال میدهد. شرکتهای بزرگی در این زمینه سرویسهای خوبی ارائه می‌دهند و می‌توان با داشتن یک اکانت رایگان   ارتباطهای بین المللی رایگان داشت. مثل کاری که میتوان با نرم‌افزار اسکایپ کرد. یا با نصب یک سرور آن هم با یک لایسنس آزاد و با کمی تنظیمات سرویس ویپ شخصی راه اندازی کنید یا از این سرویس در محیط کاری خود استفاده کنید. به شکل توجه کنید.

 Internet telephony : اشاره به تأمین سرویس هایی چون صدا، پیام کوتام، فکس و پیامهای صوتی در بستر اینترنت می‌باشد و بعنوان جایگزینی برای خطوط آنالوگ قدیمی یا همان PSTN که گاهی اوقات POTS (هر چند POTS یک سرویس قدیمی تر است)نیز نامیده می‌شود است.

Hosted VOIP (Hosted PBX) :

در اینجا ”Hosted” به معنی قرار گرفتن تجهیزات پی بی ایکس یا همان تلفن خانه اختصاصی در مکانی به غیر محلی است که سرویس ویپ در آنجا در حال استفاده است. بعنوان مثال یک شرکت میتواند با این سرویس از سیستم تلفنی ویپ استفاده کند در حالیکه تجهیزات مرکزی یا پی بی ایکس در مرکز تأمین کننده ویپ قرار دارد. از مزایای این سرویس هزینه راه اندازی پایین آن است در‌واقع به ازای استفاده از سرویس هزینه اعمال می شود. مزیت دیگر اینکه لازم نیست برای راه اندازی و نگهداری سرویس کسی را استخدام کرد یا دنبال دانش مربوطه رفت همه کارها توسط مرکز ارائه دهنده انجام می شود. به شکل زیر توجه کنید.

   PBX :

به تلفن خانه یا سیستم سوپیچینگ سرویس صوتی گفته می‌شود که در یک مجموعه به صورت اختصاصی راه اندازی می‌شود این سیستم با دریافت چند خط محدود از یک سیستم سوئیچینگ سراسری (مثلاً  مخابرات در ایران) تعداد زیادی از تلفن‌های داخلی را سرویس دهی می کند. مثلاً با دریافت ۲ خط اصلی ۲۰ داخلی (اکستنشن) سرویس دهی می شود. در زبان عامیانه در ایران به سانترال معروف است. بغیر از به اشتراک گذاری خطوط بیرونی (مثلاً PSTN) سرویس های دیگری مثل ارتباط دادن به بیش از ۲ خط در یک لحظه برای برگزاری جلسه تلفنی را دارد. ارتباط های داخلی بدون هزینه مکالمه انجام می شود. هر عضو این مجموعه با نام Extension می‌تواند یک تلفن آنالوگ یا فکس یا فکس مودوlوصل شده به کامپیوتر باشد. بشکل زیر توجه کنید.

IP PBX :

به تلفن خانه‌ای که بر مبنای شبکه‌های کامپیوتری با پروتکل آی پی است، گفته می شود. در این نوع تلفن خانه یک کیس کامپیوتری یا ترجیحاً یک سرور سخت افزاری بهمراه یک سیستم عامل یا یک سرویس نصب شده به سیستم عامل کار را راه می اندازد. در این سیستم نیازی به سوئیچیگ سخت افزاری و تجهیزات دیگر نیست، مگر اینکه بخواهیم سیستم خود را به شبکه‌های دیگر مثل PSTN یا GSM یا خطوط E1 یا T1 یا هر شبکه ای بغیر از شبکه آی پی اتصال دهیم. حتی در چنین حالتی هم با یک کارت سخت افزاری ساده سیستم جوابگوی نیاز خواهد بود.

در این نوع سیستم بیشتر کارها را نرم‌افزار انجام می‌دهد این بمعنی هوشمند شدن، انعطاف پذیری، افزایش قابلیت‌ها و امکانات زیاد دیگر است. هر چند باید مراقب حفره های امنیتی باشیم و همیشه برای رفع خطاها گوش بزنگ باشیم چرا که سیستم‌های نرم افزاری نسبت به سیستم‌های سخت افزاری به مراقبت قوی تری نیازمند هستند. ولی هزینه کمتر و هوشمندی بیشتر و مزیتهای دیگر ارزش وارد شدن به این سیستم را دارند. شکل زیر نمایی از سیستم IP PBX را نشان می دهد.

Unified Communication :

با دقت در سیستم PBX درنهایت تنها یک ارتباط صوتی را می‌توان دید. خوب حالا که یک ارتباط صوتی داریم چرا از بقیه فازهای ارتباطی مثل ویدئو، پیام کوتاه، پیام صوتی یا هر فاز ارتباطی دیگر استفاده نکنیم؟ ما که امکان انجام همه این کارها را به کمک نرم‌افزار داریم. در‌واقع این فکر عملی شده است و به اصطلاح سیستم‌های یکپارچه با قابلیت‌های متنوع طراحی و پیاده‌سازی شده‌اند. مثال خوب برای یک UC یا سیستم ارتباطی یکپارچه الستیکس می باشد. با داشتن این نرم‌افزار امکانات فراوان را در یک‌جا خواهیم داشت مخصوصاً بخش افرایش ماجول یک قابلیت قوی برای افزایش کارائی های این سیستم است. کافیست در بین ماجولهای موجود بگردید تا ماجول مورد نیاز را پیدا کرده و نصب کرده و استفاده کنید.

IP Communications :

این واژه برای شبکه‌های مبتنی بر آی پی که در آن‌ها ارسال مالتی مدیا (صوت و تصویر) انجام می‌شود، استفاده می‌شود. مخصوصاً سرویس ویدئو کنفرانس که در سالهای گذشته رشد بالایی داشته و در حال حاضر یکی از صنعت های با رشد بالاست. از سال ۱۹۷۴ که نسخه ۱ آی پی ارائه شد که ماهیتاً غیر اتصال گراست(یعنی تضمینی برای بمقصد رسیدن یا جابجا شدن یا گم شدن داده‌ها یا پکتها ندارد) تا الان که نسخه ۴ آن در حال استفاده است و نسخه ۶ نیز چند سالی است ارائه شده است همچنان ویدئو کنفرانس پر طرفدار و کارآمد است. هرچند پروتکل آی پی قابلیت اطمینان کمتری دارد و مرکزیت خاصی برای کنترل پروسه نقل و انتقال داده‌ها ندارد ولی سرویس IP Communication با ارائه تکنیکها و سرویس های قابل اعتمادی بر بستر آی پی این مشکل را تا حدود زیادی حل کرده است.

International VOIP :

سرویسی است که برای ارتباطهای بین‌المللی استفاده می شود. بسته به ارائه دهنده سرویس و نوع سرویس این ارتباط میتواند رایگان یا هزینه دار باشد. هزینه دار بودن ارتباط به مسائلی مثل : شرکت سرویس دهنده، مقصد تماس، نوع سرویس و فاکتورهای دیگری بستگی دارد. در بیشتر تماسهای ویپ خالص یعنی بدون اتصال به شبکه‌های غیر آی پی(GSM, PSTN, ISDN,…) بدون هزینه انجام می‌شود در چنین حالتی حتی ارتباط ویدیوئی رایگانی نیز به همراه صوت می‌توان داشت. مثل سرویسی که اسکایپ ارائه می دهد. از دیگر ارائه دهندگان می‌توان به Broadvoice, Vorage, Ooma و Comcast اشاره کرد.

تجهیزات ویپ :

اگر از دیدگاه یک راه انداز IP PBX به موضوع نگاه کنیم برای اینکار نیاز به تجهیزات و نرم افزارهایی داریم. ساده‌ترین حالت نصب یک سرویس ویپ بر روی یک سرور در یک شبکه مبتنی بر آی پی می باشد. کار این سرویس نگهداری اطلاعات سرویس گیرنده ها و برقراری ارتباط بین آنهاست. اگر کمی بخواهیم کار را گسترش بدهیم و ارتباط سرورمان با خطوط PSTN را برقرار سازیم در این حالت وجود سخت‌افزار مخصوص الزامی است، یک کارت pci یا pci express که درگاههای مربوط به خطوط آنالوگ را دارد، این ارتباط را برقرار می سازد. همین کار را با گیت وی های مربوط به خطوط آنالوگ بدون نیاز به کارت می‌توان انجام داد. از گیت وی ه و کارتها می‌توان به شبکه‌های دیگر مثل GSM، E1، T1،… وصل شد. کافیست گیت وی مربوط به آن شبکه را خرید کنید و به شبکه مورد نظر وصل شوید. بهتر است تجهیزاتی که در این صنعت پرکاربردند را با کمی معرفی بیان کنیم.

کارتهای تلفنی :

تجهیزاتی که بر روی برد اصلی به درگاههای pci و/یا pci express سرور نصب می‌شوند. تقریباً چیزی شبیه به فکس مودم های قدیمی. وظیفه آن‌ها تعامل داده با شبکه ای است که به آن وصل می‌شوند در‌واقع این کارتها چیزی شبیه به مترجم هستند. از یک طرف زبان سرویس ویپ را می‌دانند و از طرف دیگر زبان شبکه ای را که سیستم به آن از طریق کارت وصل شده است.  سه نوع کارت تلفنی را در اینجا معرفی می‌کنیم.

۱ – کارتهای آنالوگ :

خطوط آنالوگ قدیمی POT(PSTN هم گفته می‌شود) به آن‌ها وصل می‌شوند و ظیفه کارت تبدیل سیگنالهای آنالوگ به دیجیتال و بالعکس می باشد. این کارتها سه نوع درگاه دارند:

الف ) FXS : این درگاه برای استفاده از یک تلفن یا فکس آنالوگ در سیستم ویپ استفاده می شود. در‌واقع این درگاه کار یک ATA را انجام میدهد بعلاوه تأمین برق دستگاه نیز به عهده این درگاه است. به عبارت دیگر اگر شما تعدادی تلفن آنالوگ دارید و میخواهید با هزینه کمتر و بدون خرید تلفن آی پی سرویس ویپ را راه اندازی کنید به ازای هر تلفن آنالوگ شما باید یک درگاه FXS داشته باشید. این یعنی شما باید یک کارت تلفن آنالوگ با درگاههای FXS بخرید.

ب ) FXO : این درگاه برای دریافت تماس از خطوط POT استفاده می شود. بوسیله این درگاه سرور به تماس های ورودی از خطوط آنالوگ عکس‌العمل نشان میدهد. به عنوان مثال اگر شما نیاز به یک منشی دیجیتال بر روی خط آنالوگ داشته باشید وجود درگاه FXS الزامی است.

ج ) TDM : این نوع درگاه ها قابلیت تبدیل شدن به هر یک از درگاه ها را دارند. بستگی به ماجولی دارد که شما استفاده می کنید.

تعداد در گاه های کارتهای موجود در بازار چیزی بین ۲ الی ۳۲ می باشد. ممکن است حتی بیش از این نیز باشد. اگر شما از سرویس استریسک برای سیستم ویپ خود استفاده می‌کنید یکی از بهترین برندها دیجیوم است چرا که خود استریسک خروجی این شرکت است. نسخه اول استریسک توسط مارک اسپنسر در سال ۱۹۹۹ نوشته شد.

۲ – کارتهای دیجیتال :

این کارتها با اتصال به درگاههای pci و pci express بر روی سرور کار خود را انجام می‌دهند، سه نوع از این کارتها را در زیر توضیح داده ایم.

الف ) BRI : به ازای هر درگاه فیزیکی دو خط صدا یا داده بعلاوه یک خط سیگنالینگ موجود است. این خطوط بیشتر در اروپا معمول است. کارتهای ۸ درگاه سازگار با الستیکس در بازار موجود است این کارتها ۱۶ خط را می‌توانند سرویس بدهند.

ب ) E1/T1 : به ازای هر درگاه فیزیکی در حالت T1 تعداد ۲۳ خط سرویس دهی می شود، این عدد در حالت E1 تعداد ۳۰ خط می باشد. کارتهای سازگار با استریسک دارای ۴ درگاه موجود است که جمعا میتوانند ۱۲۰ خط را سرویس بدهند. برای کارتهای شرکت دیجیوم یک ماجول دلخواه نیز برای رفع پیچش صدا بصورت سخت افزاری که مبتنی بر دی اس پی است، موجود میباشد.

۳ – کارتهای ترکیبی :

برخی از شرکت ها اقدام به تولید کارتهای ترکیبی کرده‌اند بعنوان مثال کارتهای ترکیبی خطوط BRI و آنالوگ تولید شده است.

۴ – کارتهای فشرده‌سازی :

این نوع کارتها هیچ درگاهی ندارند. وظیفه کار این کارتها بهینه کردن کارائی سرور از لحاظ سخت افزاری است. این کارتها وظیفه تبدیل کدک ها را از یک نوع به نوع دیگر آنهم بصورت آنی یا realtime را دارند.(Transcoding) چنین عملیاتی در صورت نبود این نوع کارتها بعهده سرور است که باعث درگیری سخت‌افزار سرور مخصوصاً پردازنده مرکزی می شود. با داشتن این نوع کارتها پردازنده اصلی سرور به تماسهای بیشتری پاسخگو خواهد بود.

۲ – گیتوی های ویپ یا مدیا گیتوی ها :

این گیتوی ها پل های ارتباطی شبکه‌های دیگر ارتباطی با شبکه آی پی می باشد. یک گیتوی ویپ حداقل یک درگاه اترنت و یک درگاه مخصوص شبکه ارتباطی غیر آی پی خواهد داشت. برخی از انواع گیتوی های ویپ را نام برده و توضیح می دهیم.

گیتویGSM :

این نوع گیتوی به شبکه ویپ این امکان را می‌دهد که نقل و انتقال داده را با شبکه‌ های GSM انجام دهد. و از طریق شبکه GSM میتوان به شبکه‌های دیگر آنالوگ و دیجیتال دسترسی داشت. جالب است بدانید این گیتوی ها سبب کاهش هزینه مکالمات می‌شوند این اتفاق طریق مسیریابی LCR (Low Cost Routing) رخ می دهد. در این روش گیتوی یک جول مسیریابی محلی برای خودش ذخیره می کند. از طرفی گیتوی با داشتن قابلیت پذیرفتن چند سیم کارت میتواند به چند اپراتور جی اس ام متصل شود در نتیجه با روش مسیریابی LCR در هر تماس تصمیم میگیرد که  تماس را با کدام سیم کارت (اپراتور) راه اندازی کند. در نتیجه تا حد ممکن هزینه تماس ها بصورت درون شبکه ای و با کمترین هزینه ممکن خواهد بود. برای مثال فرض کنید یک گیتوی جی اس ام با ۳ سیم کارت از نوع : همراه اول، ایرانسل و رایتل داریم و قتی یک درخواست تماس داریم گیتوی با بررسی مقصد و شناسایی اپراتور مربوطه تماس را از طریق سیم کارت مربوط به شماره مقصد راه اندازی می کند. یعنی اگر شماره تماس مقصد ۰۹۳ باشد با سیم کارت ایرانسل شماره گیری را انجام می دهد.

گیتوی آنالوگ :

این گیتوی شبکه ویپ  را به خطوط PSTN متصل می سازد. و همچنین امکان انتقال تماس از شبکه PSTN  به شبکه ویپ را فراهم می کند.به این گیتوی ها FXO Gateway نیز گفته می‌شود.

گیتوی دیجیتال :

این گیتوی شبکه ویپ را به خطوط دیجیتال متصل می سازد. این گیتوی ها می‌توانند یک یا چند درگاه  ISDN BRI داشته باشند(در اروپا معمول است). یک یا چند درگاه PRI/E1 داشته باشند(در اروپا معمول است) و یا یک یا چند در گاه T1 داشته باشند که در آمریکا معمول است.

گاهی کارخانه های سانده تجهیزات ویپ گیتوی هایی را می‌سازند که هر دو نوع درگاه های دیجیتال و آنالوگ را دارند بطور عمومی به این نوع گیتوی ها FXO VOIP Gateway گفته می شود.

ISDN : مجموعه‌ای از استانداردهای ارتباطی برای جابجایی همزمان صدا، ویدئو، داده و سرویس های دیگر شبکه بر روی خطوط PSTN می باشد. استانداردهای ISDN  چند نوع از درگاههای دسترسی را تعریف می‌کنند که می‌توان N-ISDN, PRI, BRI و B-ISDN را نام برد.

تلفن‌های ویپ

وسیله‌ای سخت افزاری یا برنامه‌ای نرم افزاری که صدا(گاهی با تصویر) را به شبکه ویت ارسال می‌کند و نتیجه بازگشتی از شبکه را دریافت می کند. بطور متداول به سه نوع استفاده می شود.

الف ) تلفن آی پی:

وسیله‌ای مشابه تلفنهای معمولی آنالوگ است. که حداقل یک درگاه RJ45 دارد. صدا شخص را بصورت سیگنال صوتی دریافت می‌کند و با تبدیل آن به داده دیجیتال آن را بسوی سرور ویپ ارسال می کند. سپس در انتظار نتیجه می‌ماند و با رسیدن نتیجه داده دیجیتال به سیگنال صوتی تبدیل می‌شود و شخص صدا را می شنود. در‌واقع این وسیله در درون خود مبدل های DAC و ADC را دارد.

در برخی از مدلها گوشی با داشتن یک کارت شبکه بی سیم به شبکه وای فای وصل میشود. در این صورت یک تلفن آی پی همراه خواهیم داشت.

برخی از امکانات متداول این تلفن‌ها عبارتست از:

• کالر آی دی
• انتقال-انتظار تماس
• تماس از طریق نام یا آی دی
• کنفرانس و تماسهای چند گانه
• کال پارک
• داشتن چند اکانت ویپ (گاهی ممکن است در محیط هایی چند نفر بطور شیفتی از یک تلفن آی پی استفاده کنند برای رهگیری تماس های هر شخص، هر یک از افراد با اکانت خودش از تلفن استفاده میکند)
• رمزنگاری ارتباط
• داشتن برنامه‌هایی مثل اطلاع از وضعیت آب و هوا، حضور و غیاب دانش آموزان یا کارمندان و اخبار و غیره.

call park : قابلیتی که در برخی از تلفن‌های آی پی موجود است در این قابلیت تماس ورودی را میتوان در حالت انتظار قرار داد و ادامه مکالمه را از اکستنشن دیگری انجام داد. به عنوان مثال شخصی در شرکتی در حال مکالمه است و نیاز به دسترسی به پرونده های بایگانی دارد با استفاده از این امکان تماس را در تلفن اتاق بایگانی به اصطلاح پارک می‌کند و سپس به آنجا رفته و ادامه مکالمه را انجام می دهد. توجه داشته باشید که این قابلیت با انتقال تماس فرق دارد.

ب ) تلفن آنالوگ با یک آداپتور ATA :

در این حالت تلفن آنالوگ خطوط PSTN را به یک آداپتور ATA وصل می  کنیم. آداپتور ATA از یک طرف با درگاه RJ11 به تلفن و از طرف دیگر با یک درگاه RJ45 به شبکه اترنت وصل می شود. کلیه تبدیل های سیگنال صوتی به دیجیتال و بالعکس توسط آداپتور ATA اتفاق می افتد.

ج ) تلفن نرم افزاری یا سافت فن :

با نصب کردن نرم‌افزار تلفن ویپ بر روی یکی از وسیله های هوشمند که قابلیت اتصال به شبکه اترنت یا وای فای را داشته باشد، و با داشتن هدست(یا هر وسیله‌ای برای انتقال و دریافت صدا) می‌توان به شبکه ویپ وصل شد. کافیست تنظیماتی مثل معرفی سرور و شماره پورت و چیزهای دیگر را برای اتصال به سرور ویپ مربوطه انجام دهید، این تنظیمات برای هر نوع اتصالی به شبکه ویپ الزامی است و فقط مختص سافت فن ها نیست. این نوع اتصال به شبکه ویپ پایداری کمتری دارد ولی هوشمندی آن بیشتر بوده و هزینه آن به نسبت کمتر از دو مورد قبلی است و حتی گاهی هزینه ای برای تهیه سافت فن در بر ندارد.

سیستم‌های مطرح :

حالا که تا حدودی با ویپ آشنا شدیم بهتر است IP PBX (تلفن خانه‌های آی پی) مطرح را شناسایی کرده و بطور مختصر با آن‌ها آشنا شویم.

استریسک (Asterisk):

نام آن از کاراکتر ستاره (*) گرفته شده است. در سال ۱۹۹۹ توسط مارک اسپنسر از شرکت دیجیوم تولید شده وی این محصول را مدت اندکی پس از فارغ التحصیل شدن و در سن ۲۲ سالگی ارائه کرده است. استریسک یک پیاده‌سازی نرم افزاری برای یک PBX است. این سرویس به تلفن‌ها چه نرم افزاری چه سخت افزاری اجازه اتصال به شبکه می‌دهد و امکان برقراری تماس بین آن‌ها و انجام مکالمات را فراهم می سازد. این سرویس هیچگونه دستوری برای اعمال تغییرات و انجام عملیات بر روی اکستنشن ها و عملیات دیگر ارائه نکرده و در حال حاضر ندارد. اعمال تغییرات و انجام تنظیمات از طریق برنامه‌ای دیگر مثلاً FreePBX و یا برنامه‌های مشابه دیگر از طریق مرورگر انجام میشود. هر چند با دستکاری فایل‌های تنظیمات استریسک میتوان به هر تنظیم دلخواهی رسید ولی اینکار توصیه نمی‌شود چرا که اکثر مواقع تغییرات توسط خود شخص ممکن است خطا داشته باشد، در چنین حالتی ممکن است کل سیستم از کار بیفتد آنهم فقط به خاطر یک سیمیکالن ”;” و ممکن است پیدا کردن مشکل و حل کردنش خیلی سخت باشد و گاهی منجر به نصب مجدد سیستم شود. پس وقتی میخواهید شخصاً تغییراتی در فایلها اعمال کنید خیلی مراقب باشید و بعد از دستکاری هر فایل همان لحظه سلامت سیستم را بیازمایید.

این سیستم دو امکان قدرتمند برای تعامل با زبانهای برنامه نویسی ارائه داده است: AGI و API.

فابلیت AGI به کاربر سیستم اجازه میدهد که با نوشتن یک برنامه به هر زبانی کنترل کانال(خط متصل شده به سیستم) مربوطه را در اختیار بگیرد و اهداف خود را از طریق برنامه‌ای که قبلاً نوشته عملی کند. در این حالت برنامه نوشته شده فقط به کانال جاری دسترسی دارد و هیچ گونه اطلاعی از کانال‌های دیگر ندارد.

قابلیت API برخلاف AGI به کلیه کانالها دسترسی دارد و میتوان از آن برای عملیات دلخواه در این حوزه انجام داد.

استریسک با دو نوع توافقنامه(License Agreement) ارائه میشود. یکی لایسنس GPL می باشد. توافقنامه ای برای نرم‌افزار های آزاد و کد باز (open source) است و اجازه استفاده را طبق لایسنس جی پی ال به عموم میدهد. دیگری توافقنامه PSL می‌باشد در این توافقنامه نرم‌افزار به صورت انحصاری و با کد بسته ارائه میشود.

 پایداری، سبکی(قایلیت نصب بر روی embeded سیستم ها)، داشتن لایسنس آزاد، طراحی هوشمندانه، گستردگی بالا و مزایای دیگر باعث شده این سیستم به یکی از محبوب‌ترین PBX های متن باز نرم افزاری تبدیل شود.

سیسکو (Cisco) :

این شرکت در سال ۱۹۸۴ کار خود را با تولید مسیریاب های چند پروتکلی آغاز کرد. با‌گذشت زمان و با خرید شرکتهای دیگر توسعه یافت. تا اینکه در سال ۲۰۱۲ درآمد ۴۳/۵۴۰ میلیارد دلاری داشت. این در صورتی اتفاق افتاد که تعداد کارکنان آن ۷۱۸۲۵ نفر بودند. یکی از شرکتهای بزرگ در زمینه آی تی می‌باشد که محصولاتی پایدار و با کیفیت و قدرت بالا می سازد. اکثر محصولات این شرکت تجاری هستند این شرکت یکی از با سابقه ترین ها در زمینه ویپ است. بیشتر محصولات این شرکت در زمینه ویپ سخت افزاری هستند ولی این شرکت در این زمینه نرم‌افزار نیز ارائه داده است. نرم‌افزار CUCM یکی از این نرم‌افزار هاست. این نرم‌افزار به صورت جداگانه قابل نصب بر روی برخی از سخت‌افزار های شرکت است. اگر نخواهیم از سخت‌افزار سیسکو استفاده کنیم، نصب این نرم‌افزار فقط بر روی نرم‌افزار Vmware قابل انجام است. نسخه ۱۱ آن بطور رایگان و با ایجاد یک اکانت در وب سایت سیسکو قابل انجام است. ولی نسخه کاملتر آ ن نسخه ۶.۰ است که قیمت فعلی آن ۵۴۷ دلار آمریکا قیمت دارد.

آوایا (Avaya) :

یک شرکت ارائه دهنده سیستم‌های ارتباطی و تجهیزات شبکه می باشد. که دفتر مرکزی آن در ایالات متحده آمریکا می باشد. حوزه اصلی فعالیت شرکت شبکه‌های کامپیوتری و سیستم‌های ویدئو کنفرانس می باشد. محصولی IP PBX نرم افزاری این شرکت با نام Avaya Aura Communication manager می باشد. که در سال ۲۰۱۵ نسخه ۷.۰ آن ارائه شده است. آخرین نسخه ارائه شده نسخه ۷.۰.۱ است که در سال ۲۰۱۶ ارائه شده است.

این محصول باز و قابل توسعه بوده و بعنوان یک سیستم تلفنی قابل استفاده بوده و می‌توان از امکانات آن بعنوان یک IPPBX بهره برد. هم در محیط های مبتنی بر SIP و هم غیر آن قابل استفاده است. قسمت مدیریت ارتباطی آن بیش از ۷۰۰ امکان دارد. امکانات درون ساخته بسیاری داشته و قابلیتهای ویدئو کنفرانسی آن و توسعه پذیری و پشتیبانی از سخت افزارهای گسترده آنالوگ و دیجیتال از خصوصیت‌های بارز آن است.

ایزابل (Issabel) :

devconnectprogram.com