...

مسیرهای تخصصی یادگیری VoIP و سیستم‌های تلفنی

آموزش مهندسی VoIP از سطح پایه تا پیاده‌سازی حرفه‌ای
با تمرکز بر Asterisk، Issabel، Call Center و AI Voice

این آکادمی برای چه کسانی طراحی شده است؟

۱. تازه‌کاران IT که به‌دنبال یک تخصص واقعی و آینده‌دار هستند

اگر وارد دنیای IT شده‌اید و به‌دنبال مسیری هستید که هم تخصصی، هم عملی و هم درآمدزا باشد، VoIP یکی از بهترین و کم‌رقیب‌ترین انتخاب‌هاست.
سیستم‌های تلفنی، برخلاف بسیاری از شاخه‌های IT، نیاز دائمی سازمان‌ها هستند و متخصصان حرفه‌ای VoIP همیشه جزو نیروهای کمیاب و ارزشمند بازار محسوب می‌شوند.
این آکادمی مسیر ورود اصولی شما به این تخصص را فراهم می‌کند.

۲. متخصصان IT و فریلنسرهایی که به‌دنبال درآمد پایدار و پروژه‌محورند

اگر در حوزه IT، شبکه یا نرم‌افزار فعالیت می‌کنید، VoIP می‌تواند به ستون اصلی درآمد حرفه‌ای شما تبدیل شود.از راه‌اندازی سیستم‌های تلفنی و مرکز تماس تا توسعه ماژول‌های اختصاصی، گزارش‌گیری، اتوماسیون تماس
و حتی پروژه‌های دورکاری و سازمانی،
VoIP فرصت‌های متنوع و واقعی برای کسب درآمد حرفه‌ای فراهم می‌کند.

۳. متخصصان داخلی سازمان‌ها و شرکت‌ها

برای تیم‌های IT سازمانی، تسلط بر VoIP یک مزیت راهبردی است. با دانش صحیح VoIP می‌توانید بدون وابستگی به برندهای تجاری خارجی یا پیمانکاران بیرونی، برای سازمان خود سیستم‌های تلفنی حرفه‌ای، امن و قابل توسعه پیاده‌سازی کنید.

امروزه بسیاری از سازمان‌های بزرگ در ایرانمدیریت و توسعه سیستم‌های تلفنی خود را به‌صورت داخلی انجام می‌دهند، و این مهارت یکی از دارایی‌های کلیدی هر واحد IT محسوب می‌شود.

مسیرهای تخصصی یادگیری برای تبدیل شدن به مهندس VoIP

آموزش در آکادمی VoipIran به‌صورت مسیرمحور طراحی شده است.
هر مسیر، مجموعه‌ای از مهارت‌های عملی و واقعی را پوشش می‌دهد
که در کنار هم شما را به یک مهندس VoIP مستقل و حرفه‌ای تبدیل می‌کنند.

با انتخاب و گذراندن این مسیرها، توانایی طراحی، پیاده‌سازی،
توسعه، امنیت و مانیتورینگ سیستم‌های تلفنی سازمانی را به‌دست می‌آورید.

هدف این دوره چیست؟
راه‌اندازی کامل یک سیستم تلفنی حرفه‌ای سازمانی با Issabel و Asterisk.

بعد از این دوره چه بلدید؟
  • طراحی ساختار سیستم تلفنی
  • نصب و راه‌اندازی Issabel
  • تعریف داخلی‌ها و مسیر تماس
  • پیاده‌سازی سناریوهای سازمانی
  • مدیریت کاربران و امکانات
📌 نقطه شروع مسیر مهندسی VoIP

مسیر ۱، دوره آموزشی مهندسی ویپ، ایزابل

این دوره پایه و نقطه شروع مسیر مهندسی ویپ است و به شما یاد می‌دهد چگونه یک سیستم تلفنی سازمانی را از صفر تا مرحله بهره‌برداری به‌صورت اصولی، استاندارد و قابل توسعه راه‌اندازی کنید.

هدف این دوره چیست؟
تبدیل Issabel به یک مرکز تماس حرفه‌ای و کامل با ابزارهای کدباز یا کم‌هزینه.

بعد از این دوره چه بلدید؟
  • راه‌اندازی Call Center واقعی
  • پیاده‌سازی صف‌ها و IVR پیشرفته
  • پنل کارشناس و سرپرست
  • گزارش‌گیری دقیق تماس‌ها
  • تحلیل عملکرد مرکز تماس
📌 این دوره ارزش Issabel را در پروژه‌های سازمانی چند برابر می‌کند.

مسیر ۲ — مرکز تماس حرفه‌ای با ایزابل

با گذراندن این دوره می‌توانید مرکز تماس‌هایی راه‌اندازی کنید که علاوه بر کیفیت پاسخ‌گویی، امکان تحلیل عملکرد، مدیریت تماس‌ها و افزایش بهره‌وری سازمان را فراهم می‌کنند.

هدف این دوره چیست؟
توسعه، هوشمندسازی و ساخت امکانات اختصاصی برای سیستم‌های تلفنی مبتنی بر Asterisk.

بعد از این دوره چه بلدید؟
  • تسلط عمیق بر Asterisk
  • توسعه ماژول‌ها و AGI
  • پیاده‌سازی سناریوهای تلفنی پیشرفته
  • اتصال به CRM و سیستم‌های خارجی
  • اتوماسیون تماس و Call Back
📌 در این دوره بیش از ۱۰ سناریوی بزرگ و واقعی تلفنی پیاده‌سازی می‌شود.

مسیر ۳ — استریسک پیشرفته و توسعه ماژول

در این دوره وارد لایه پیشرفته سیستم‌های تلفنی می‌شوید و یاد می‌گیرید چگونه امکانات اختصاصی و سناریوهای هوشمند را بر اساس نیازهای خاص هر سازمان پیاده‌سازی کنید.

دوم

هدف این دوره چیست؟
ایمن‌سازی کامل سیستم تلفنی برای استفاده بر بستر اینترنت و کاربران دورکار.

بعد از این دوره چه بلدید؟
  • جلوگیری از هک و حملات SIP
  • امن‌سازی Issabel و Asterisk
  • راه‌اندازی کاربران دورکار بدون VPN
  • حفظ امنیت بدون افت تجربه کاربری
📌 این دوره برای هر پروژه واقعی VoIP الزامی است.

مسیر ۴ — امنیت استریسک و ایزابل

این دوره به‌طور کامل به موضوع امنیت سیستم‌های تلفنی می‌پردازد و به شما یاد می‌دهد چگونه ایزابل و استریسک را برای استفاده بر بستر اینترنت به‌صورت ایمن آماده کنید.

هدف این کارگاه چیست؟
تبدیل Issabel به یک سیستم تلفنی شخصی‌سازی‌شده بر اساس نیاز دقیق هر سازمان یا پروژه.

بعد از این کارگاه چه بلدید؟
  • اعمال تغییرات سفارشی در Issabel
  • توسعه امکانات خاص سازمانی
  • خروج از محدودیت‌های حالت پیش‌فرض
📌 این کارگاه Issabel را از یک سیستم عمومی به راهکار اختصاصی تبدیل می‌کند.

مسیر ۵ — کارگاه شخصی‌سازی ایزابل

این کارگاه به شما کمک می‌کند ایزابل را مطابق نیاز هر سازمان تغییر دهید و آن را از یک سیستم تلفنی عمومی به یک راهکار اختصاصی تبدیل کنید.

هدف این کارگاه چیست؟
ساخت داشبوردهای حرفه‌ای و تحلیلی برای مانیتورینگ سیستم‌های تلفنی.

بعد از این کارگاه چه بلدید؟
  • طراحی داشبورد ریز مکالمات (CDR)
  • مانیتورینگ صف‌های مرکز تماس
  • مشاهده وضعیت لحظه‌ای Asterisk
  • گزارش‌های مدیریتی با Grafana
📌 این مهارت شما را وارد سطح Enterprise می‌کند.

مسیر ۶ — کارگاه استریسک و گرافانا

این کارگاه به شما امکان می‌دهد وضعیت سیستم تلفنی را به‌صورت لحظه‌ای پایش کنید و با گزارش‌های دقیق، تصمیم‌گیری‌های مدیریتی بهتری انجام دهید.

۲۵ بهمن

مهندسی ایزابل، ویپ

آموزش راه اندازی کامل یک پروژه سیستم تلفنی از صفر تا صد

۱۶ الی ۱۸ اسفند

متخصص امنیت

آموزش تامین امنیت کامل ایزابل، انجام پروژه های دورکاری با امنیت و سادگی استفاده برای کابران

۲۹ آذر الی ۲ دی

مرکزتماس ایزابل

آموزش تبدیل ایزابل به یک مرکز تماس بسیار پر قدرت، مونیتورینگ، گزارشگیری و ...

۸ دی

کارگاه شخصی سازی ایزابل

تغییر پوسته، رنگ ها، تصاویر، و ساخت اسکریپت نصب و ایزو جدید از ایزابل

۹ دی

کارگاه استریسک و گرافانا

تغییر پوسته، رنگ ها، تصاویر، و ساخت اسکریپت نصب و ایزو جدید از ایزابل

۴ بهمن

استریسک پیشرفته

ساخت برنامه ها و ماژول های خاص و هوشمند برای سیستم تلفنی، نظرسنجی، تماس خودکار، ارتباط با CRM و ...

زمان‌بندی دوره‌های آموزشی ویپ ایران

به‌دنبال یادگیری VoIP از پایه تا سطح پیشرفته هستید؟ در این صفحه می‌توانید جدیدترین تقویم دوره‌های آموزشی ویپ ایران را مشاهده کنید. این دوره‌ها به‌صورت کاملاً کاربردی، از مفاهیم اولیه تا طراحی و پیاده‌سازی سیستم‌های تلفنی حرفه‌ای برگزار می‌شوند. با انتخاب زمان مناسب، یادگیری خود را برنامه‌ریزی کرده و در سریع‌ترین زمان به یک متخصص VoIP تبدیل شوید.

مسیرهای تخصصی یادگیری برای تبدیل شدن به مهندس VoIP

آموزش در آکادمی VoipIran به‌صورت مسیرمحور طراحی شده است.
هر مسیر، مجموعه‌ای از مهارت‌های عملی و واقعی را پوشش می‌دهد
که در کنار هم شما را به یک مهندس VoIP مستقل و حرفه‌ای تبدیل می‌کنند.

با انتخاب و گذراندن این مسیرها، توانایی طراحی، پیاده‌سازی،
توسعه، امنیت و مانیتورینگ سیستم‌های تلفنی سازمانی را به‌دست می‌آورید.

نفر ۰ +

دانشجو

سال ۰ +

آموزش

عدد ۰ +

مقاله

پروژه ۰ +

کدباز

TRAINING COURSES

تنها برگزار کننده دوره های پیشرفته VOIP

امنیت

تامین کامل امنیت برای دورکاری و پایداری

او ام نی لیدز

راه اندازی مرکزتماس کدباز و تحت کلود او ام نی لیدز

استریسک

پیاده سازی ماژول ها و درخواست های پیشرفته

مرکز تماس

تبدیل ایزابل به یک مرکز تماس بسیار پیشرفته

مهندسی ایزابل

راه اندازی حرفه ای سیستم تلفنی ویپ با تمام امکانات

نشان‌های دیجیتال مهارتی؛ اعتبار واقعی آموزش‌های VoipIran

در VoipIran، پایان یک دوره فقط به معنی دیدن ویدئوها نیست.
پس از گذراندن موفق هر دوره، نشان دیجیتال مهارتی دریافت می‌کنید
که به‌صورت رسمی قابل مشاهده، تأیید و اشتراک‌گذاری است.

این نشان‌ها بیانگر مهارت‌های واقعی، توانایی‌های فنی
و شایستگی حرفه‌ای شما در حوزه سیستم‌های تلفنی و ویپ هستند
و می‌توانند به‌عنوان رزومه معتبر مهارتی در مسیر شغلی شما استفاده شوند.

ویپ ایران اپن بج

ویپ ایران برای اولین بار در ایران، بخشی از پروژه نشان‌های دیجیتال است که توسط موزیلا و بنیاد مک‌آرتور در سال ۲۰۱۰ آغاز شد. برنامه نشان‌های دیجیتال ما، به متخصصین امکان ارائه نشان Badge یا همان مدرک دیجیتال قابل مشاهده، قابل تایید و قابل اشتراک از دستاوردهای حرفه‌ای خود را می‌دهد.

یک نشانه دیجیتال چه اطلاعاتی را نمایش می‌دهد؟

تصویر از موسسه‌ای که نشانه را اعطا می‌کند.

  • عنوان گواهی‌نامه، توانایی یا دستاورد. نام دارنده.
  • نام موسسه صادرکننده.
  • تاریخ صدور و انقضا.
  • توضیحات درباره دستاورد، توانایی یا نتیجه یادگیری. الزاماتی که باید برآورده شوند تا معتبر شناخته شوند.
  • شواهد: این نتایجی را جمع‌آوری می‌کند که نشان می‌دهند فرد معتبر با معیارهای اعتبارسنجی سازمان‌دهنده تطابق دارد و به نظارت‌کنندگان نشان می‌دهد که چه مهارت‌هایی را کسب کرده است.