راهنمای جامع تنظیم و تست خطوط SIP Trunk شاتل روی Issabel

خطوط SIP Trunk شاتل یکی از خدمات پیشرفته تلفنی است که برای سازمان‌ها و کسب‌وکارها ارائه می‌شود. این خطوط معمولاً همراه با یک Static IP اختصاصی عرضه می‌شوند که نیازمند تنظیم دستی در سرور لینوکس و شبکه دوم Issabel است. در این مقاله نحوه تنظیم این خطوط، پیکربندی آی‌پی با nmtui و مراحل دقیق ثبت، تنظیم و تست خطوط شاتل شرح داده می‌شود.

درباره خطوط SIP Trunk شاتل

شاتل به عنوان یکی از ارائه‌دهندگان معتبر خدمات اینترنت و تلفن، خطوط SIP Trunk با قابلیت‌های زیر ارائه می‌دهد:

• امکان تخصیص شماره‌های ثابت شهری
• تماس‌های پایدار و با کیفیت HD Voice
• ارائه IP Static برای اتصال سرور
• قابلیت تماس همزمان برای کاربران متعدد

اطلاعات اتصال SIP Trunk شاتل

هنگام خرید خطوط SIP Trunk شاتل، اطلاعات زیر در اختیار شما قرار می‌گیرد:

• SIP Server Address: آدرس سرور شاتل
  • معمولاً به صورت دامنه یا آی‌پی اختصاصی ارائه می‌شود.
• Username و Password: اطلاعات حساب SIP
• Static IP Address: آی‌پی اختصاصی که باید روی سرور تنظیم شود.
• Port: معمولاً ۵۰۶۰
• Codec: پشتیبانی از G.711 و G.729

برای اطلاعات بیشتر و تهیه خطوط، می‌توانید به وب‌سایت شاتل مراجعه کنید:
www.shatel.ir

پیش‌نیازهای تنظیم SIP Trunk شاتل

1. دریافت اطلاعات کامل از شاتل شامل آدرس SIP Server، Username، Password و Static IP.
2. دسترسی به سرور Issabel با دو کارت شبکه (یک کارت برای شبکه داخلی و دیگری برای اتصال به شبکه SIP Trunk شاتل).
3. باز بودن پورت‌های ۵۰۶۰ UDP و محدوده RTP در فایروال.

تنظیم Static IP برای شبکه دوم با ابزار nmtui

چون شاتل نیازمند تنظیم Static IP روی شبکه دوم سرور است، مراحل زیر را دنبال کنید:

۱. باز کردن nmtui

۲. ویرایش تنظیمات اتصال دوم

1. گزینه Edit a connection را انتخاب کنید.
2. اتصال دوم (مثلاً eth1) را انتخاب کرده و Edit را بزنید.

۳. تنظیم مقادیر زیر:

• IPv4 Configuration: به Manual تغییر دهید.
• Address: آی‌پی اختصاصی ارائه‌شده توسط شاتل (مانند: ۱۰.۲۰.۳۰.۴۰/۲۴).
• Gateway: گیت‌وی مشخص‌شده توسط شاتل (مانند: ۱۰.۲۰.۳۰.۱).
• DNS Servers: آدرس سرور DNS (مانند: ۸.۸.۸.۸).

۴. ذخیره و فعال‌سازی

• تغییرات را ذخیره کرده و اتصال را فعال کنید.

۵. بررسی صحت تنظیمات

اطمینان حاصل کنید که آی‌پی روی کارت شبکه دوم تنظیم شده است.

تنظیم SIP Trunk شاتل در Issabel

۱. ورود به پنل Issabel

1. IP سرور Issabel را در مرورگر باز کنید (مانند: http://192.168.1.100).
2. با استفاده از نام کاربری و رمز عبور وارد شوید.

۲. ایجاد SIP Trunk

1. به بخش PBX Configuration بروید.
2. در منوی Trunks، گزینه Add SIP Trunk را انتخاب کنید.

۳. پیکربندی Trunk

Outbound CallerID: 21xxxxxxxx

در این فیلد حتما باید شماره خط خود را فرمت تعیین شده برای پرووایدر به عنوان کالر آی دی ارسال کنید.

Outgoing Settings (PEER Details)

اطلاعات زیر را وارد کنید:

توضیحات:

• host: آدرس سرور شاتل.
• username و secret: اطلاعات احراز هویت شما.
• bindaddr: آی‌پی استاتیکی که روی شبکه دوم تنظیم کرده‌اید.

Registration String

۴. تنظیم Inbound و Outbound Routes

Inbound Route:

• در Inbound Routes، شماره DID شاتل را وارد کنید و مقصد تماس (مانند IVR یا Extension) را تنظیم کنید.

Outbound Route:

• به Outbound Routes بروید، الگوی شماره‌گیری را مشخص کنید (مانند X.) و Trunk شاتل را انتخاب کنید.

۵. بررسی رجیستر شدن Trunk در کنسول Asterisk

برای اطمینان از ثبت SIP Trunk، مراحل زیر را دنبال کنید:

1. به سرور وارد شوید:
   ssh root@<Server_IP>

2. کنسول Asterisk را باز کنید:
   asterisk -rvvvvv

3. دستور زیر را اجرا کنید:
   sip show registry


نتیجه موفق:

خطاهای رایج:

• Request Sent: بررسی ارتباط شبکه و تنظیمات IP.
• Rejected: بررسی نام کاربری و رمز عبور.

۶. تست تماس

1. از یک Extension داخلی، یک تماس خروجی برقرار کنید و مطمئن شوید تماس به درستی متصل می‌شود.
2. از یک خط خارجی، شماره SIP Trunk شاتل را شماره‌گیری کرده و دریافت تماس را بررسی کنید.

خطاهای رایج و راه‌حل‌ها:

• صدای یک‌طرفه: بررسی NAT و تنظیمات کدک.
• خطای ۴۰۳ Forbidden: بررسی اطلاعات ورود.

جمع‌بندی

در این راهنما، نحوه تنظیم SIP Trunk شاتل روی سیستم Issabel با جزئیات کامل توضیح داده شد. تنظیم آی‌پی استاتیک با nmtui و بررسی رجیستر شدن ترانک از طریق کنسول Asterisk از بخش‌های کلیدی این آموزش بود. با این مراحل، می‌توانید از امکانات پیشرفته خطوط شاتل بهره‌مند شوید.

راه‌اندازی SIP Trunk روی سیستم Issabel نیازمند دقت بالا و دانش فنی مناسب در زمینه تنظیمات شبکه و سیستم‌های تلفنی است. این خطوط، ابزار قدرتمندی برای سازمان‌ها و کسب‌وکارها محسوب می‌شوند و استفاده بهینه از آنها می‌تواند ارتباطات پایدار و حرفه‌ای را تضمین کند.

نکته مهم: اگرچه این راهنما تمام مراحل را به صورت گام‌به‌گام ارائه داده است، اما برای تسلط کامل و رفع چالش‌های احتمالی، نیاز به آموزش حرفه‌ای دارید. کسانی که قصد دارند در این حوزه به صورت تخصصی فعالیت کنند و کسب درآمد نمایند، باید مهارت‌های لازم در تنظیم و پیکربندی سیستم‌های تلفنی را به طور کامل بیاموزند.

تمام دوره‌های حرفه‌ای و پیشرفته VoIP، Asterisk و Issabel به صورت کامل و پروژه‌محور در وب‌سایت voipiran.io ارائه می‌شود. این دوره‌ها توسط اساتید مجرب و متخصص برگزار شده و می‌تواند شما را به یک کارشناس حرفه‌ای در این زمینه تبدیل کند.

برای اطلاعات بیشتر و شرکت در دوره‌ها به voipiran.io مراجعه کنید.