این ماژول برای ارتباط سریع مشتریان با کارشناسان مربوطه طراحی شده است، به طور دقیقا در یک سناریو اگر مشتری با کارشناسی گفتگو کند در تماس بعدی با مجموعه به محض ورود به مجموعه به وی اعلام می گردد آیا تمایل دارد با کارشناس قبلی گفتگو کند یا خیر. همچنین در سناریو دیگر اگر یک کارشناس با شماره مشتری تماس گرفته و وی پاسخ ندهند، به محض تماس مشری با مجموعه به وی اعملام می گردد آیا تمایل دارد به کارشناسی تمایل داشته با وی مکالمه کند، متصل شود یا خیر.
نقد و بررسی‌ها
هنوز بررسی‌ای ثبت نشده است.