پرش به محتوا 
این دوره ترکیبی با عنوان Omnileads + Issabel Take Off برای کسانی طراحی شده که می‌خواهند در کوتاه‌ترین زمان از صفر تا راه‌اندازی مرکز تماس حرفه‌ای با ابزارهای مدرن مانند Omnileads پیش بروند. یادگیری سریع، کاربردی و پروژه‌محور.
نشان مهندسی OML
آنلاین
۱۶ ساعت
۳۱ خرداد الی ۳ تیر
اگر به دنبال راه‌اندازی یک مرکز تماس حرفه‌ای، آزاد و بدون وابستگی به لایسنس‌های تجاری گران‌قیمت هستید، دوره OMniLeads دقیقاً همان چیزی‌ست که نیاز دارید. OMniLeads یک نرم‌افزار متن‌باز قدرتمند تحت لایسنس GPLv3 است که با تمرکز بر قابلیت‌های تماس ورودی، خروجی و مانیتورینگ لحظه‌ای اپراتورها (اجنت‌ها) طراحی شده و مبتنی بر WebRTC اجرا می‌شود.
💡 در این دوره می‌آموزید:
نصب، پیکربندی و راه‌اندازی کامل OMniLeads
ساخت کمپین‌های تماس ورودی و خروجی با ویژگی‌های حرفه‌ای
گزارش‌گیری لحظه‌ای، مانیتورینگ تماس‌ها، و ارزیابی کیفیت (QA)
اتصال و یکپارچه‌سازی با PBXهایی مانند Asterisk و Issabel
کاربرد OMniLeads در سازمان‌ها، مراکز تماس، شرکت‌های BPO و پروژه‌های سفارشی‌سازی
🎯 این دوره برای مهندسین VoIP، مدیران پروژه، و کسانی طراحی شده که می‌خواهند یک مرکز تماس قدرتمند، منعطف و اقتصادی را بدون وابستگی به سیستم‌های تجاری راه‌اندازی و مدیریت کنند.
با یادگیری OMniLeads، ابزار لازم برای پیاده‌سازی مراکز تماس حرفه‌ای با قابلیت‌های مدیریتی پیشرفته را در اختیار خواهید داشت.
بررسی نحوه نصب و تنظیمات اولیه برای نصب مرکزتماس OMniLeads
آشنایی با گروه بندی و ساخت و مجوز های کاربران
آشنایی با کمپین های ورودی، خروجی و دستی در OMniLeads
نحوه ارتباط OML با خطوط شهری و سیستم های تلفنی دیگر
آموزش استفاده از پنل کارشناس، تلفن تحت وب و گزینه های موجود
به روز رسانی، پشتیبان گیری و ...
بله، دوره مهندسی ویپ کاملا به صورت عملی برگزار می گردد. در این دوره هر بخشاز نصب و راه اندازی گرفته تا کار با خطوط شهری و تنظیمات پیشرفته تلفنی کاملا عملی پیاده سازی می گردد.
بله به راحتی، شما تمامی موارد لازم برای راه اندازی یک سیستم تلفنی ویپ را به طور کامل در این دوره آموزش خواهید دید، موارد آموزشی از معرفی سخت افزار ها آغاز و تا تنظیمات حرفه ای پیش خواهد رفت.
ویپ ایران با برگزاری دوره های مختلف و متنوع ویپ همیشه سعی دارد دانش شما را به روز سازد و به شما در رشددانش خود کمک کند از طرفی پس از دوره شما دسترسی مستقیم به کانال و انجمن ویپ ایران خواهید داشت و می توانید سوالات خود را مستقیما از استاد مربوطه بپرسید.
با شرکت در دوره‌های تخصصی ویپ ایران، مسیر حرفه‌ای شدن در دنیای VoIP، Asterisk و ایزابل را با اطمینان طی کنید. این دوره‌ها از پایه تا پیشرفته، به‌صورت لایو، پروژه‌محور و کاربردی طراحی شده‌اند تا شما را برای اجرای واقعی پروژه‌های سازمانی، مراکز تماس، امنیت سیستم تلفنی و حتی برنامه‌نویسی ماژول آماده کنند.
از دوره مهندسی ایزابل شروع کنید و تا سطح راه‌اندازی، برنامه‌نویسی و تأمین امنیت سیستم‌های تلفنی پیش بروید — با تجربه‌ای از سال ۱۳۸۹ و بیش از ۳۰۰۰ دانش‌آموخته موفق.
