...
دوره آموزشی مرکزتماس omnileads

دوره Omnileads + Issabel Take Off

این دوره ترکیبی با عنوان Omnileads + Issabel Take Off برای کسانی طراحی شده که می‌خواهند در کوتاه‌ترین زمان از صفر تا راه‌اندازی مرکز تماس حرفه‌ای با ابزارهای مدرن مانند Omnileads پیش بروند. یادگیری سریع، کاربردی و پروژه‌محور.

Digital Open Badges

نشان مهندسی OML

کمپ دو روزه

آنلاین

مدت زمان

۱۶ ساعت

شنبه الی سه شنبه، ۱۷ الی ۲۱

۳۱ خرداد الی ۳ تیر

معرفی دوره تخصصی OMniLeads – راه‌اندازی مرکز تماس پیشرفته مبتنی بر WebRTC

اگر به دنبال راه‌اندازی یک مرکز تماس حرفه‌ای، آزاد و بدون وابستگی به لایسنس‌های تجاری گران‌قیمت هستید، دوره OMniLeads دقیقاً همان چیزی‌ست که نیاز دارید. OMniLeads یک نرم‌افزار متن‌باز قدرتمند تحت لایسنس GPLv3 است که با تمرکز بر قابلیت‌های تماس ورودی، خروجی و مانیتورینگ لحظه‌ای اپراتورها (اجنت‌ها) طراحی شده و مبتنی بر WebRTC اجرا می‌شود.

💡 در این دوره می‌آموزید:

  • نصب، پیکربندی و راه‌اندازی کامل OMniLeads

  • ساخت کمپین‌های تماس ورودی و خروجی با ویژگی‌های حرفه‌ای

  • گزارش‌گیری لحظه‌ای، مانیتورینگ تماس‌ها، و ارزیابی کیفیت (QA)

  • اتصال و یکپارچه‌سازی با PBXهایی مانند Asterisk و Issabel

  • کاربرد OMniLeads در سازمان‌ها، مراکز تماس، شرکت‌های BPO و پروژه‌های سفارشی‌سازی

🎯 این دوره برای مهندسین VoIP، مدیران پروژه، و کسانی طراحی شده که می‌خواهند یک مرکز تماس قدرتمند، منعطف و اقتصادی را بدون وابستگی به سیستم‌های تجاری راه‌اندازی و مدیریت کنند.

با یادگیری OMniLeads، ابزار لازم برای پیاده‌سازی مراکز تماس حرفه‌ای با قابلیت‌های مدیریتی پیشرفته را در اختیار خواهید داشت.

سرفصل دوره OMniLeads

بررسی نحوه نصب و تنظیمات اولیه برای نصب مرکزتماس OMniLeads

آشنایی با گروه بندی و ساخت و مجوز های کاربران

آشنایی با کمپین های ورودی، خروجی و دستی در OMniLeads

نحوه ارتباط OML با خطوط شهری و سیستم های تلفنی دیگر

آموزش استفاده از پنل کارشناس، تلفن تحت وب و گزینه های موجود

به روز رسانی، پشتیبان گیری و ...

پیش نیاز های این دوره آموزشی

  • حداقل آشنایی با مفاهیم شبکه و IP Address 
  • هر آنچه از VOIP نیاز باشد در این دوره آموزش داده می شود.

هر آنچه از مهندسی ویپ، ایزابل باید بدانید...

بله، دوره مهندسی ویپ کاملا به صورت عملی برگزار می گردد. در این دوره هر بخشاز نصب و راه اندازی گرفته تا کار با خطوط شهری و تنظیمات پیشرفته تلفنی کاملا عملی پیاده سازی می گردد.

بله به راحتی، شما تمامی موارد لازم برای راه اندازی یک سیستم تلفنی ویپ را به طور کامل در این دوره آموزش خواهید دید، موارد آموزشی از معرفی سخت افزار ها آغاز و تا تنظیمات حرفه ای پیش خواهد رفت.

ویپ ایران با برگزاری دوره های مختلف و متنوع ویپ همیشه سعی دارد دانش شما را به روز سازد و به شما در رشددانش خود کمک کند از طرفی پس از دوره شما دسترسی مستقیم به کانال و انجمن ویپ ایران خواهید داشت و می توانید سوالات خود را مستقیما از استاد مربوطه بپرسید.

فرم مشاوره

نام و نام خانوادگی(ضروری)

این دوره مناسب چه کسانی است؟

  • متخصصین IT، کامپیوتر، شبکه و مخابرات
  • افراد Freelancer برای کسب درآمد جدید
  • شرکت های ارائه دهنده خدمات IT و شبکه
  • دانشجویان جویای کار و یک تخصص حرفه ای
  • مدیران شرکت ها و استارتاپ ها
  • اگر به دنبال مرکز تماس ابری هستید

اهداف و نکات دوره

  • راه اندازی کامل مرکز تماس کدباز OMniLeads
  • این مرکزتماس کاملا تخصصی برای کار بر روی بستر های ابری طراحی شده است
  • در این دوره OMniLeads به صورت عملی راه اندازی و تدریس می شود

مزایای اضافه

  • عضویت در گروه تلگرام تخصصی دوره
  • پرسش سوال ها در گروه تلگرام حتی پس از دوره
  • دریافت ویدئو های ضبط شده پس از هر جلسه
  • دریافت گواهینامه و نشان دیجیتال OpenBadge
  • دریافت ۱۰% تخفیف روی تمامی محصولات فروشگاه

باید بدانید

  • تمامی دوره ها تماما و انحصارا متخصص ویپ ایران است
  • ویپ ایران با بیش از ۳۵۰۰ دانشجو، از سال ۱۳۸۹ تنها برگزرا کننده تخصصی دوره های ویپ در ایران است
  • دوره های ویپ ایران تماما عملی و بر اساس نیاز های پروژه و بازار است
  • تمامی دوره ها دائما به روزرسانی می شوند و همیشه بر اساس آخرین متد ها، نسخه ها و البته نیاز بازار کار تدریس می گردند.
  • ویپ ایران، سال ها شریک تجاری و آموزشی الستیکس، ایزابل و Omnileads بوده است.
۳ ۲ رای ها
امتیازدهی به مقاله
اشتراک در
اطلاع از
guest

۰ نظرات
قدیمی‌ترین
تازه‌ترین بیشترین رأی
بازخورد (Feedback) های اینلاین
مشاهده همه دیدگاه ها