بواسطه این ماژول شما یک API بر روی ایزابل خواهید داشت که برنامه های بیرونی همانن CRM شما، وب سایت شما، برنامه های اداری و یا حتی تجهیزات شما می توانند با صدا زدن این API درخواست برقراری یک تماس را به سیستم تلفنی ایزابل بدهند. مثلا CRM شما درخواست بدهد که کارشناس زنگ خورده سپس شماره مشتری برای وی شماره گیری شود، یا شماره مشتری زنگ خورده و یک پیام برای وی پخش شود و یا هر ایده دیگری قابل پیاده سازی است. با این ماژول می توان بر روی CRM امکان ClicktoCall داشت یا از روی وب سایت مشتری در خواست تماس با خود را صادر کند.